Проблемы с доставкой и состоянием мебели - как вернуть деньги за кровать и матрас, а также за неправильно оказанный сервис?
Вопрос №9313795
из г. Хабаровск
опубликован 05.01.2016, 19:07
опубликован 05.01.2016, 19:07
Заказала в мебельном магазине кровать и матрас по каталогу. Оплатила полностью. Кровать и матрас привезли через два месяца. Кровать была без упаковки: все доски поцарапаны, углы побиты. Грузчики поднимали мебель в лифте, но заплатила как подъем поэтажно 1500 рублей. Хочу вернуть деньга за мебель и за подъем на 6 этаж. Как? Какие сроки возврата денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В 10-дневный срок Вы должны написать претензию на имя магазина с просьбой вернуть денежные средства за некачественный товар и подъем до квартиры. Если ответ будет отрицательный, обращайтесь в суд, закон на Вашей стороне!
05.01.2016, 19:49
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 033
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 004
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
44
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 213
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 351
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 724
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 300
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.3
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 759
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
4.9
872
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной кроватью и матрасом - магазин задерживает возврат
Имеется ли возможность обменять или вернуть матрас после неправильной доставки?
Отказ от ортопедического матраса - возможность возврата денег
Заказала кровать и ортопедический матрас с ошибкой в размерах - возможен ли возврат товара и денежных средств?
Как оформить неустойку за непоставку матраса при покупке кровати
Как вернуть или поменять кровать, если продавец неправильно проинформировал по товару?
Покупатель требует возврат использованного матраса - как поступить в данной ситуации?
Заказала кровать и матрас неправильного размера - возможен ли возврат и возврат денег?
Возникла проблема с заказанным матрасом - возврат денег при отказе от покупки из-за мягкости
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут