Проблемы с доставкой и состоянием мебели - как вернуть деньги за кровать и матрас, а также за неправильно оказанный сервис?
Вопрос №9313795
из г. Хабаровск
опубликован 05.01.2016, 19:07
опубликован 05.01.2016, 19:07
Заказала в мебельном магазине кровать и матрас по каталогу. Оплатила полностью. Кровать и матрас привезли через два месяца. Кровать была без упаковки: все доски поцарапаны, углы побиты. Грузчики поднимали мебель в лифте, но заплатила как подъем поэтажно 1500 рублей. Хочу вернуть деньга за мебель и за подъем на 6 этаж. Как? Какие сроки возврата денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В 10-дневный срок Вы должны написать претензию на имя магазина с просьбой вернуть денежные средства за некачественный товар и подъем до квартиры. Если ответ будет отрицательный, обращайтесь в суд, закон на Вашей стороне!
05.01.2016, 19:49
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 42 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 817
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 893
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.1
68 210
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.9
151
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанной кроватью и матрасом - магазин задерживает возврат
Имеется ли возможность обменять или вернуть матрас после неправильной доставки?
Отказ от ортопедического матраса - возможность возврата денег
Заказала кровать и ортопедический матрас с ошибкой в размерах - возможен ли возврат товара и денежных средств?
Как оформить неустойку за непоставку матраса при покупке кровати
Как вернуть или поменять кровать, если продавец неправильно проинформировал по товару?
Покупатель требует возврат использованного матраса - как поступить в данной ситуации?
Заказала кровать и матрас неправильного размера - возможен ли возврат и возврат денег?
Возникла проблема с заказанным матрасом - возврат денег при отказе от покупки из-за мягкости
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут