Возможность обменять телефон с неправильным оформлением покупки и проблемами работы на товар соответствующей стоимости и получение возврата денег
опубликован 09.01.2016, 11:19
Купил телефон в рассрочку с 0%. Оформили как кредит с 6.027 %, но продавец сказал что эти проценты за первые месяц оплачивает салон.
Могу ли я обменять данный телефон на товар соответствующей стоимости или товар меньшей цене с получением возврата денег.
Телефон нагревается и выключается, даже когда просто добавляешь контакты. При просмотре фотографии на перевернутом экране сначала появляется искажение картинки в виде пикселей.
Телефон был куплен 31.12.15
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
(п. 5 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с купленным телефоном в Связном - возможен ли обмен или возврат?
Если товар был куплен в кредит, но у него выявили заводской брак
Истек срок месяца после покупки телефона в рассрочку и он сломался, но салон требует ждать 45 дней для проведения экспертизы
Не соответствие характеристик смартфона - камера 5 мп не работает как указано в описании. Возможен ли обмен или возврат товара?
Проблема с нагревающимся экраном нового сотового телефона после покупки - отказ в замене и предложение экспертизы через 21 день.
Отказан обмен кофты на меньший размер в магазине - как быть?
Неудобный и неисправный телефон - как вернуть или обменять?
Банк требует экспертизу товара для возврата денег, превышающую стоимость товара - что делать?
Владелец купленного телефона столкнулся с платной услугой настройки в салоне связи - есть ли возможность его возврата или обмена?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут