Возможность обменять телефон с неправильным оформлением покупки и проблемами работы на товар соответствующей стоимости и получение возврата денег

Вопрос №9334595 из г. Москва
опубликован 09.01.2016, 11:19

Купил телефон в рассрочку с 0%. Оформили как кредит с 6.027 %, но продавец сказал что эти проценты за первые месяц оплачивает салон. Могу ли я обменять данный телефон на товар соответствующей стоимости или товар меньшей цене с получением возврата денег. Телефон нагревается и выключается, даже когда просто добавляешь контакты. При просмотре фотографии на перевернутом экране сначала появляется искажение картинки в виде пикселей. Телефон был куплен 31.12.15

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

(п. 5 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность обменять телефон с неправильным оформлением покупки и проблемами работы на товар соответствующей стоимости и получение возврата денег

Похожие вопросы