Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Москва, 12.01.2016, 10:58

Недовольство качеством установки балконного выхода и поворотно-откидными дверью и окном - проблемы с москитной сеткой, отсутствие поворотно-откидного механизма на двери, неправильная регулировка ст

Вопрос №9360886 из г. Москва
опубликован 12.01.2016, 10:58
Установили балконный выход, изначально заказывала поворотно-откидную дверь и правую створку окна поворотно-откидную, сказали цену, выяснилось, что в цену не входит москитная сетка как я хотела, за дополнительную плату. Хорошо! Привезли, установили-оказалось, что дверь без поворотно-откидного механизма, она оказывается меня об этом Предупреждала, а все устные договоренности не идут во внимание! Хорошо-УСТАНОВИЛИ! Теперь правая створка поворотно-откидная окна, в положении-45 градусов сверху-оно же проветривание не 5 миллиметров, как на всех остальных пластиковых окнах в доме, а 2 сантиметра, Высказала устную претензию, что меня это не устраивает, регулируйте! Акт выполненных работ у них вообще не практикуется! Начали звонить, что механизм нормальный! Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Самое лучшее- иск в суд- ст131-132 Гпк РФ- на основании ст18 и28-30 закона

Жалоба в Роспотребнадзор не помешает

12.01.2016, 11:19
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 2 минуты

Обращаться с письменной претензией, руководствуясь Законом о защите прав потребителей.

12.01.2016, 11:00

Если есть несоответствие результата работы заключенному договору, то следует писать претензию с требованием устранения недочетов. Устные договоренности и претензии естественно к делу не пришьешь-сами понимаете

12.01.2016, 11:03

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут