Мошенники украли 8000 рублей с карты мужа через мобильный банк - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №9378174
из г. Смоленск
опубликован 13.01.2016, 15:39
опубликован 13.01.2016, 15:39
28 декабря с карты моего мужа мошенники перевели деньги 8000 р. на другую карту через мобильный банк. Видимо телефон подхватил вирус. Муж позвонил в сбербанк и карту сразу заблокировали, но деньги то ушли. Потом муж написал заявление в полицию, а сейчас я вычитала что можно было написать заявление в сбербанк о проведении расследования. В течении какого времени он может это сделать? Мы наверняка лишились этих денег или что-то можно сделать? Все смс от сбера о кодах которые они просили ввести чтобы перевести 8000 р на чужую карту. Я коды не вводила естесственно, они как-то это сделали сами. В сбербанк онлайн я не наша эту операцию, как-будто ничего не переводилось. А денег нет. Баланс карты уменьшен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, конечно пишите в сбербанк и в полицию правильно сделали что написали!
13.01.2016, 15:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Напишите претензию в СБ о возврате средств это их вина поскольку в системе электронных переводов имеется брешь в безопасности
13.01.2016, 15:52
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
4.9
3 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
68
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 208
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.3
37 941
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 329
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не санкционированное снятие денег с карты Сбербанка - как поступить и кто виноват?
Утерялись деньги с карты Sberbank - причина - перевод через онлайн-банк и отсутствие СМС уведомления.
Банк отказывается вернуть 8000 руб после списания с карты через мобильный банк - что делать?
Украдены деньги с дебетовой карты через мобильный банк - что делать и как вернуть украденное
Снятие денег с карты и отказ банка - как решить проблему и восстановить украденные средства?
Мошеннический перевод с карты Сбербанка - Как вернуть деньги и что делать дальше?
Недавно у моего мужа были сняты денежные средства с карты Сбербанка мошенниками - как быть в такой ситуации?
Сбербанк заблокировал карту после мошенничества - как вернуть украденные деньги
Мошенники списали деньги с моей карты, но банк отказывает в возврате. Как защититься?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут