Мошенники украли 8000 рублей с карты мужа через мобильный банк - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №9378174
из г. Смоленск
опубликован 13.01.2016, 15:39
опубликован 13.01.2016, 15:39
28 декабря с карты моего мужа мошенники перевели деньги 8000 р. на другую карту через мобильный банк. Видимо телефон подхватил вирус. Муж позвонил в сбербанк и карту сразу заблокировали, но деньги то ушли. Потом муж написал заявление в полицию, а сейчас я вычитала что можно было написать заявление в сбербанк о проведении расследования. В течении какого времени он может это сделать? Мы наверняка лишились этих денег или что-то можно сделать? Все смс от сбера о кодах которые они просили ввести чтобы перевести 8000 р на чужую карту. Я коды не вводила естесственно, они как-то это сделали сами. В сбербанк онлайн я не наша эту операцию, как-будто ничего не переводилось. А денег нет. Баланс карты уменьшен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, конечно пишите в сбербанк и в полицию правильно сделали что написали!
13.01.2016, 15:44
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Напишите претензию в СБ о возврате средств это их вина поскольку в системе электронных переводов имеется брешь в безопасности
13.01.2016, 15:52
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
678
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 666
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 643
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 508
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.9
39 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 589
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Не санкционированное снятие денег с карты Сбербанка - как поступить и кто виноват?
Утерялись деньги с карты Sberbank - причина - перевод через онлайн-банк и отсутствие СМС уведомления.
Банк отказывается вернуть 8000 руб после списания с карты через мобильный банк - что делать?
Украдены деньги с дебетовой карты через мобильный банк - что делать и как вернуть украденное
Снятие денег с карты и отказ банка - как решить проблему и восстановить украденные средства?
Мошеннический перевод с карты Сбербанка - Как вернуть деньги и что делать дальше?
Недавно у моего мужа были сняты денежные средства с карты Сбербанка мошенниками - как быть в такой ситуации?
Сбербанк заблокировал карту после мошенничества - как вернуть украденные деньги
Мошенники списали деньги с моей карты, но банк отказывает в возврате. Как защититься?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут