Требую заменить бракованную мебель и вернуть деньги - проблемы с цветом и несоответствие размеров
Вопрос №9393910
из г. Пермь
опубликован 14.01.2016, 20:09
опубликован 14.01.2016, 20:09
В июне прошлого года купила мебель оплатив 100%. мебель привезли примерно в сентябре оказалось что не в том цвете фасады через месяц фасады заменили сейчас когда мебель собрали оказалось что она бракованная т.е. верхний ярус кровати не соответствует матрацу, зазор между спинкой кровати и верхним шкафчиком и если уменьшить основание верхней кровати, то и шкаф который находится под этим основанием нужно переделывать. Вот и не знаю как правильно составить претензию к магазину чтоб они забрали свою мебель и вернули деньги.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для составления претензии и применения к ним штрафных санкций нужно ознакомиться с документами, просрочка в поставке была?
14.01.2016, 20:11
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Согласно ФЗ "О защите прав потребителей",если требуется помощь в подготовке - обращайтесь в личные сообщения к юристам,данная услуга платная.
14.01.2016, 20:14
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
356
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 650
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
584
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 122
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.8
1 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 438
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
819
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с заказанным кухонным гарнитуром - как получить деньги за изделие с несоответствиями?
Проблемы с доставкой и сборкой нового спального гарнитура - брак в шкафу, кровати и камоде без возможности замены
Проблемы с заказом кухни - невыполнение условий договора и дефекты товара
Купил спальню, выплатил 100%, в срок привезли спальню, но не привезли кровать, так как она бракованая.
Неудовлетворительное качество и недостоверная информация о нагрузке
Срок возврата денег за дефектную мебель - что ожидать от магазина?
Проблема с бракованной кроватью - ожидание возврата денег и решение с продавцами
Претензии покупателя к мебельному магазину - возвращать ли деньги за подъем и сборку?
Проблемы с покупкой спального гарнитура - как вернуть бракованную мебель и получить деньги назад?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут