Неисправный телевизор - могу ли я вернуть деньги или обменять его?
Вопрос №9413830
из г. Горно-Алтайск
опубликован 16.01.2016, 17:47
опубликован 16.01.2016, 17:47
Приобрела 10.01.2016 года телевизор самсунг в магазине, приехав домой он работал 30 минут и потом выключился, потом сам включился и так 2 дня. На третьи сутки включили посмотреть мультик, прошел 1 час и он отключился, после чего не включился. Могу я вернуть деньги или только я имею право на обмен. И вообще как мне правильно поступить, чтоб я крайней не оказалась с юридической точки закона. Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Для возврата денег необходимо предъявить им письменную претензию на основе норм ЗоЗПП.
16.01.2016, 17:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Проблемы с новым стационарным компьютером - как вернуть деньги?
Неисправности нового телефона - Как я могу вернуть свои деньги?
«Проблемы с телевизором после нескольких ремонтов - стоит ли требовать возврат денег или замену? Как поступить правильно?»
Проблемы с пылесосом после покупки в мае - как вернуть деньги без обмена или ремонта?
Возможно ли вернуть деньги за мобильный телефон, который выключился на 52% заряда?
Проблема с телевизором из Юлмарта - отказ в обмене. Что делать?
Выбранный телевизор имеет дефект после покупки - права покупателя и действия продавца
Неудачные ремонты и отсутствие ответов - как решить проблему с гарантийным телевизором?
Проблемы с планшетом - неисправности батареи, отключение при заряде и возможность возврата товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут