Проблемы с новым телефоном - виснет, вылетает из ин-та, издает звуки на блокировке
Вопрос №9423068
из г. Магнитогорск
опубликован 17.01.2016, 19:41
опубликован 17.01.2016, 19:41
Здавствуйте.6 дней назад купила тел. стала замечать что он конкретно виснет, вылетает из ин-та,находясь на блокировке издает звуки, корпус люфтит. Брала в мегафоне 11.01 2016
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
17.01.2016, 19:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Магнитогорск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с саунд-баром, купленным в Эльдорадо в 2014 году - отсутствие звука и автоматическое выключение
Возврат ноутбука после 11 дней - возможен ли без проблем или ждут ли сложности?
Проблемы с новым телефоном - неполадки со звуком, тормозы и проблемы со списыванием денег - можно ли вернуть и получить возврат?
Проблемы с мобильным телефоном - отказ магазина в возврате в соответствии со ст 18 ЗПП
Что делать, если новый матрас стал продавливаться - обмен или возврат денег?
Купили вчера планшет на подарок, сегодня при проверке оказалось что он виснет, всё вылетает. Можно ли вернуть или обменять.
Неисправности стиральной машины - возможность возврата или обмена.
Купила телефон, стала в нем разбираться, а он виснет. Имею ли я право вернуть его назад или обменять.
Проблема с быстрой разрядкой телефона после покупки в кредит - возможные решения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут