Проблемы с мобильным телефоном - отказ магазина в возврате в соответствии со ст 18 ЗПП
Вопрос №5925408
из г. Ульяновск
опубликован 25.01.2015, 14:14
опубликован 25.01.2015, 14:14
12.01.15 купила мобильный телефон. Через пару дней стала замечать, что сенсор подвисает и иногда заедает клавиша раз блокировки экрана. Сегодня попыталась его вернуть в магазин, мне отказали. Но согласно ст 18 ЗПП я могу вернуть его в течении 15 дней. Как быть? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензия продавцу - экспертиза - возврат денег.
УДАЧИ ВАМ
25.01.2015, 14:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 25 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
664
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4
1 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в гарантии и возврате денег - как поступить с треснувшим телефоном?
Вопрос о замене нового телефона по гарантии из-за проблем с клавишами экрана
Сегодня купили мобильный телефон через пару часов решили его вернуть не понравился, а мне отказали что делать?
Имеет ли экспертиза возможность определить причину неисправности телефона после отказа сенсора и трещины экрана?
Проблемы с телефоном - зависание экрана и трещина на задней панели. Как вернуть телефон в магазин?
Купила пару дней назад телефон мобильный за 2500 грн. сегодня он начал иногда зависать. Я могу его поменять на другой?
Как вернуть деньги за неисправный мобильный телефон без проведения экспертизы?
Проблемы с мобильным телефоном - желание вернуть деньги без экспертизы
Особенности экрана - магазин отказывается вернуть деньги за телефон с мертвым пикселем
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут