Проблемы с мобильным телефоном - отказ магазина в возврате в соответствии со ст 18 ЗПП
Вопрос №5925408
из г. Ульяновск
опубликован 25.01.2015, 14:14
опубликован 25.01.2015, 14:14
12.01.15 купила мобильный телефон. Через пару дней стала замечать, что сенсор подвисает и иногда заедает клавиша раз блокировки экрана. Сегодня попыталась его вернуть в магазин, мне отказали. Но согласно ст 18 ЗПП я могу вернуть его в течении 15 дней. Как быть? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Претензия продавцу - экспертиза - возврат денег.
УДАЧИ ВАМ
25.01.2015, 14:18
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
854
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 472
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 235
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказали в гарантии и возврате денег - как поступить с треснувшим телефоном?
Вопрос о замене нового телефона по гарантии из-за проблем с клавишами экрана
Сегодня купили мобильный телефон через пару часов решили его вернуть не понравился, а мне отказали что делать?
Имеет ли экспертиза возможность определить причину неисправности телефона после отказа сенсора и трещины экрана?
Проблемы с телефоном - зависание экрана и трещина на задней панели. Как вернуть телефон в магазин?
Купила пару дней назад телефон мобильный за 2500 грн. сегодня он начал иногда зависать. Я могу его поменять на другой?
Как вернуть деньги за неисправный мобильный телефон без проведения экспертизы?
Проблемы с мобильным телефоном - желание вернуть деньги без экспертизы
Особенности экрана - магазин отказывается вернуть деньги за телефон с мертвым пикселем
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут