Как вернуть масляный обогреватель и получить деньги назад?

Вопрос №9442317 из г. Санкт-Петербург
опубликован 19.01.2016, 13:03

Купила обогреватель масляный. Так получилось, что муж, не зная этого, тоже купил. В итоге я понесла сдавать в магазин. Естественно, мне отказали, так как электроприбор надлежащего качества. Может кто-нибудь знает, как сделать возврат данного товара и вернуть напрасно потраченные деньги? Спасибо!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104813 отзывов

Если товар исправен, то вернуть можно только с согласия продавца. Мотивы вашей покупки во внимание не принимаются. Таков закон, который защищает не только потребителя, но и продавца.

19.01.2016, 13:11

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Пугачева Ирина Александровна

Адвокат из города Абдулино, стаж 25 лет

4.7 31747 отзывов

Здравствуйте, к сожалению, если прибор исправен оснований для возврата нет. если только по согласию продавца

19.01.2016, 13:08

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте Дарья. Согласно Закону о защите прав потребителей: Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Таким образом, магазин Вам откажет. Однако, случай ваш не стандартный, в судебной практике не встречающийся и была бы интересна в данном случае судебная позиция. Поэтому Вы можете за разрешением спора обратиться в суд за защитой ваших прав как потребителя. По крайней мере, вам не придется платить госпошлину. Удачи!

19.01.2016, 13:15

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста