Вернулся в СЦ, где мне сказали что визуально такого дефекта нет и отправили в магазин откуда ноутбук направили
Вопрос №9446051
из г. Москва
опубликован 19.01.2016, 18:15
опубликован 19.01.2016, 18:15
Здравствуйте. Возникла следующая ситуация. Отдавал ноутбук на ремонт по гарантии в официальный СЦ DNS. На ноутбуке был выявлен дефект - выгоревшие пиксели, спустя 4 месяца использования. После проведения ремонта был выявлен недостаток уже замененной матрицы, но заключался в другом (стало заметно сеточку между пикселями матрицы, не такой явный недостаток, но бросается в глаза. Примечание: до этого стояла матрица lg, но это никак не задокументировано и у меня нет даже фотографии модели старой матрицы, сейчас стоит матрица AUO). Вернулся в СЦ, где мне сказали что визуально такого дефекта нет и отправили в магазин откуда ноутбук направили в тот же СЦ для проведения проверки качества. Спустя 3 недели пришло заключение, что в данных ноутбуках устанавливаются матрицы 2 класса и после проверки матрица соответствует 2 классу. (В магазине сказали, что в данном случае ничего не сделать и придется привыкать к этой матрице!) Не знаю можно ли как-то в данной ситуации добиться справедливости? И имеет ли это смысл вообще в данной ситуации?
Читать ответы (0)
Калькулятор онлайн
Пени за коммуналку
Пени за просрочку квартплаты и коммунальных услуг по ст. 155 ЖК РФ — проверьте, не переплатили ли вы.
Рассчитать пени
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Москве
Составление иска о порядке пользования квартирой
481
Споры о праве собственности на недвижимое имущество
477
Сопровождение сделки купли-продажи квартиры
475
Сопровождение сделок с недвижимостью
474
Выписка и выселение из квартиры
473
Сопровождение сделки купли-продажи дома
468
Регистрация права собственности на недвижимость
467
Решение споров ЖКХ
463
Определение порядка пользования квартирой
463
Оспаривание права на квартиру
455
Оспаривание права на недвижимость
453
Долевое участие в строительстве
453
Похожие вопросы
Индивидуальная непереносимость товара - недостаток товара или несовместимость с потребителем?
Магазин отказывается вернуть деньги за матрицу для ноутбука - правовой путь решения спора
Сервисный центр Самсунг хочет забрать мой телевизор из-за дефекта. Но гарантирует ли качество новой матрицы?
Использование оригинальных или аналогичных запчастей при ремонте ноутбука - влияет ли замена матрицы на качество экрана?
Проблема с трещиной в матрице ноутбука - как доказать свою невиновность и возможность отказа от ремонта?
Матрица ноутбука сломалась через один день после замены - что делать?
Возврат денег за ноутбук Lenovo - Оценка дефектов экрана и клея
Может ли продавец отказать в гарантийном ремонте на клавиатуру из-за замены матрицы пользователем?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут