Возможно ли вернуть сломанный смартфон Lenovo и получить возмещение или придется оплатить его ремонт?
Вопрос №9451737
из г. Москва
опубликован 20.01.2016, 08:13
опубликован 20.01.2016, 08:13
Смартфон Lenovo сломался через несколько часов после покупки. Потух и не включается. Могу ли я его вернуть? Или можно рассчитывать только на ремонт и то платный?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право вернуть товар в течение 15 дней (он технически сложный) и потребовать замены либо возврата денег.ст.18 закона о защите прав потребителей.Напишите претензию.
20.01.2016, 08:15
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете вернуть, это Ваше право.
20.01.2016, 08:15
ремонт по гарантии, пишите претензию на возврат ден.средств,
20.01.2016, 08:17
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 920
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 224
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 526
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги за сломанный смартфон после производства ремонта?
Неисправности после ремонта - действия при проблемах с гарантией на телефон
Смартфон сломался после истечения гарантии - отзыв на платный сервисный центр и повторные проблемы
Возврат или замена смартфона, приобретенного в кредит, после полного разряда
Возможен ли обмен бракованного смартфона на рабочий после многократных поломок?
Покупатель требует заменить сломанный смартфон, но ему отказывают - что делать?
Как вернуть сломанный сотовый телефон продавцу - варианты решения проблемы с гарантией
Могу ли я отказаться от отремонтированного смартфона и получить возмещение стоимости или обмен на другой товар?
Не работает смартфон после платного ремонта - возможно ли восстановление сети и кто несет ответственность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут