Деньги забрали а услугу (Интернет) не предоставили
Вопрос №9458935
из г. Москва
опубликован 20.01.2016, 17:35
опубликован 20.01.2016, 17:35
Здравствуйте, подключили интернет МегаФон, интернет предоставлялся 30 ГБ в месяц + безлимит ночью, пользовались чуть больше недели, отключили скорость, позвонила оператору написали заявку в сервисный центр ждали 1 неделю, интернет был очень очень маленькой скорости, звоня операторам все говорили о этой ситуации по разному о том какой будет компенсация, обвиняли некоторые нас, информации почти недавали, из 30 ГБ истратили 15, попросили перерасчет, сказали что деньги не вернут за неистраченные ГБ, а о моральном ущербе вообще слышать не хотят, хотя мы услугу они предоставили нам не надлежащем виде, даже когда скорость была, она постоянно глючила. что делать? Как грамотно составить заявление? И на чьей стороне правда?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 502
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
427
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 445
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
32
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 653
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 754
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Непонятное списание - почему я должен оплатить безлимитный интернет, если его использование было приостановлено?
Как вернуть деньги за неиспользованную услугу безлимитного интернета у Мегафона?
Недобросовестное списание денег за интернет - мой опыт с услугой MAXI
Изменение тарифа на безлимитный интернет у Мегафон - повлиять на односторонние условия?
Вечером очень низкая скорость интернет почему я должна оплачивать безлимит если скорости нет.
Проблема с балансом симкарты Теле2 - автоподключение услуг без ведома и возврат средств
Неверная оплата за услуги - как вернуть деньги и решить проблему с оператором
Невозможно отключить услуги у Ростелекома - Как решить проблему задолженности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут