Как вернуть смартфон с дефектом и получить результат после 21 дней ожидания?
Вопрос №9460231
из г. Нижний Новгород
опубликован 20.01.2016, 19:21
опубликован 20.01.2016, 19:21
Я приобрел смартфон и на следующий день обнаружил дефект-шум из слухового динамика. Через 5 дней я вернул его обратно в магазин. В магазине мне сказали, что отправят его на проверку качества. Прошло уже 21 день, но никакого результата нет. Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Претензия продавцу о возврате денег.
Не возвращают - иск в суд.
УДАЧИ ВАМ
20.01.2016, 19:23
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Необходима письменная претензия на основе норм ЗоЗПП на возврат его стоимости.
20.01.2016, 19:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 6 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом мобильного телефона - задержка и некачественное обслуживание
Проблемы с купленным мр плеером - задержка проверки в магазине и отказ в возврате денег
Проблемы с купленным мр плеером - задержка проверки и отказ магазина удовлетворить претензии
Как вернуть деньги или обменять смартфон после его возврата в магазин?
Купленный смартфон с дефектом - проблемы с гарантией и возвратом денег
Неисправный планшет - как получить возврат денег от магазина?
Кто должен оплачивать независимую экспертизу планшета - недовольный покупатель или магазин?
Куплен сотовый телефон с неисправным микрофоном - проблемы с сервисным центром и отсутствие обмена в магазине
Проблема с динамиком телефона после покупки - как участвовать в проверке и получить компенсацию за дорогу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут