Право отказа в возврате денежных средств при претензии по промоканию обуви, но с механическими повреждениями
Вопрос №9462217
из г. Калининград
опубликован 20.01.2016, 21:58
опубликован 20.01.2016, 21:58
У меня вопрос.
Работаю в торговле, обувь. Такая ситуация. 4-го января была продажа. Но модель является осенней - натуральная кожа, подклад ворсин, подошва тонкая. А 11-го января принесли возврат по браку. Претензия покупателя - промокают.
Никакого отклея подошвы нет. Ни малейшего. Имеем ли мы право отказать в возврате денежных средств, если данная модель носилась не по сезону и имеет сильные механические повреждения, приобретённые в процессе носки - сдиры, царапины.
Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Покупатель знал. что покупал обувь для осеннего сезона, которая не годится для зимнего, кроме того, брака в ней не обнаружено, но имеются ее повреждения вследствие носки, поэтому отказывайте.
20.01.2016, 23:04
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 589
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 754
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Калининград
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Возвращаем ли мы деньги за обувь с использованными подошвами и выходом на улицу?
Купленная утепленная обувь - возможен гарантийный ремонт?
Проблемы с зимней обувью - могу ли я требовать замены или возврата денег?
Претензия на возврат денег по поводу неудовлетворительного качества выполненного ремонта обуви
Права покупателя и продавца при лопнувшей подошве детских босоножек и условия отказа в возврате по браку.
Возможен ли отказ продавца в возврате товара при наличии механических повреждений после проверки и демонстрации
Срок хранения обуви, которую покупатель не забирает из магазина - что надо знать продавцу?
Возможность возврата денег за обувь с заводским браком
Возможность отказать клиенту в возврате денежных средств после повреждения товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут