Проблема с новой сумкой - порвалась ручка, является ли это гарантийным случаем?

Вопрос №9467367 из г. Курск
опубликован 21.01.2016, 11:37

Неделю назад приобрела сумку, оторвалась ручка, т.к держалась на каких-то заклепках, я думала она прошита. Подскажите продавец мне должен поменять или нет.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы имеете право на замену товара или возврат денег согласно ст.18 закона о защите прав потребителей.Подайте претензию продавцу.

21.01.2016, 11:39
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте! Да, обратитесь с претензией к продавцу

21.01.2016, 11:39
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7