Проблема с новой сумкой - порвалась ручка, является ли это гарантийным случаем?
Вопрос №9467367
из г. Курск
опубликован 21.01.2016, 11:37
опубликован 21.01.2016, 11:37
Неделю назад приобрела сумку, оторвалась ручка, т.к держалась на каких-то заклепках, я думала она прошита. Подскажите продавец мне должен поменять или нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право на замену товара или возврат денег согласно ст.18 закона о защите прав потребителей.Подайте претензию продавцу.
21.01.2016, 11:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Да, обратитесь с претензией к продавцу
21.01.2016, 11:39
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если купленная сумка разваливается через два месяца - как решить проблему без гарантии от продавца?
Проблема с сумкой - ручка сломалась через месяц - обязаны ли магазин вернуть деньги или заменить товар?
Проблема с оторвавшейся ручкой новой сумки - отказ в возврате и оскорбления со стороны продавца. Как решить ситуацию?
Пару месяцев назад купила сумку (точную дату не помню).
Проблема с новой кожаной сумкой - отлетевшая ручка и отказ продавца вернуть деньги
Вопрос о возврате и замене сумки с оторвавшейся ручкой, приобретенной 3 недели назад
Гарантийный срок 30 дней - можно ли вернуть деньги за сумку Stradivarius с оторвавшейся ручкой?
Мужчина требует обменять сумку в магазине после месяца использования, владелец негодует и не согласен с обменом
Продавец отказался производить ремонт и возврат денег по гарантии на купленную сумку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут