Проблема с новой сумкой - порвалась ручка, является ли это гарантийным случаем?
Вопрос №9467367
из г. Курск
опубликован 21.01.2016, 11:37
опубликован 21.01.2016, 11:37
Неделю назад приобрела сумку, оторвалась ручка, т.к держалась на каких-то заклепках, я думала она прошита. Подскажите продавец мне должен поменять или нет.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имеете право на замену товара или возврат денег согласно ст.18 закона о защите прав потребителей.Подайте претензию продавцу.
21.01.2016, 11:39
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте! Да, обратитесь с претензией к продавцу
21.01.2016, 11:39
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 391
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 682
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
184
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 743
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 070
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 302
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
53
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 831
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если купленная сумка разваливается через два месяца - как решить проблему без гарантии от продавца?
Проблема с сумкой - ручка сломалась через месяц - обязаны ли магазин вернуть деньги или заменить товар?
Проблема с оторвавшейся ручкой новой сумки - отказ в возврате и оскорбления со стороны продавца. Как решить ситуацию?
Пару месяцев назад купила сумку (точную дату не помню).
Проблема с новой кожаной сумкой - отлетевшая ручка и отказ продавца вернуть деньги
Вопрос о возврате и замене сумки с оторвавшейся ручкой, приобретенной 3 недели назад
Гарантийный срок 30 дней - можно ли вернуть деньги за сумку Stradivarius с оторвавшейся ручкой?
Мужчина требует обменять сумку в магазине после месяца использования, владелец негодует и не согласен с обменом
Продавец отказался производить ремонт и возврат денег по гарантии на купленную сумку
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут