Мужчина требует обменять сумку в магазине после месяца использования, владелец негодует и не согласен с обменом
Вопрос №3868136
из г. Череповец
опубликован 28.04.2014, 18:23
опубликован 28.04.2014, 18:23
У меня в магазине мужчина приобрёл сумку месяц назад! Сегодня потребовал обмена на новую т.к.у той оторвлась ручка! Я же не знаю как он её эксплуатировал, почему я должна это делать? Сумка стоит 380 руб. А скандал развёл на миллион!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если на товар не было гарантии или она прошла, то потребитель обязан доказать, что данный недостаток возник не по его вине. Требуйте предоставления экспертизы.
28.04.2014, 18:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!А экспертиза за его счёт?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 314
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.4
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупка некачественной сумки - требование возврата денег в соответствии с законодательством
Сломалась ручка детской коляски, купленной в интернет-магазине - как решить проблему без чека?
Проблема с треснутыми ручками на новой сумке - возврат возможен без чека?
Проблемы с кожаной сумкой - что делать, если гарантия истекла, но обнаружен брак
Проблема с дорогой итальянской сумкой - необходимость возврата денег или компенсации?
Проблема с декоративным элементом сумки - запрос на обмен
Что делать, если купленная сумка разваливается через два месяца - как решить проблему без гарантии от продавца?
Нужна ли замена или возможно вернуть деньги за сумку с оторвавшейся ручкой, приобретенной со скидкой в декабре 2016 года?
Проблемы с гарантией - оторвалась ручка сумки, но магазин отказывается поменять
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут