Проблема с заказанной межкомнатной дверью - неправильные пропорции материала. Возможен обмен или возврат денег?
Вопрос №9471596
из г. Уржум
опубликован 21.01.2016, 16:49
опубликован 21.01.2016, 16:49
Приветствую Всех! У меня такой вопрос! Я заказал межкомнатную дверь в магазине, по каталогу, шириной 80 см, в которой материал состоял в виде вертикальных полос, в равных пропорциях 1:1:1 (дерево-стекло-дерево). Привезли дверь, в которой стекло составляло 50% двери, (20 см (дерево):40 см (стекло):20 см (дерево)). Причину поставки такой двери объяснили тем, что на фабрике дверь данной модели и данной ширины делают только с материалом в таких пропорциях! Дверь же, шириной 60-70 см. данной модели делают в нужных мне соотношениях материала. При заказе я такой информацией не владел! Могу я обменять данную дверь на другую или вернуть деньги!? СПАСИБО!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, необходима письменная мотивированная претензия пока не истек срок.
21.01.2016, 16:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать в случае получения неправильной двери при заказе межкомнатных дверей?
Фирма предложила либо вернуть дверь, либо возместить расходы - как вернуть деньги за неполученный товар?
Проблема с доставкой - разбитое стекло в двери и неожиданная требование оплатить новое
Неправильно выполнен заказ на входную дверь - клиенты не получили выбранную модель
За дверь заплатили Договоренность была что цвет будет такой ка по каталогу.
Вопрос возврата оплаты при заказе дверей из клееного бруса вместо массива сосны
Проблема с покупкой межкомнатной двери - кланяемся ли магазины обменять товары, привезенные на заказ?
Как решить проблему с царапинами на купленной межкомнатной двери
Проблемы с заказом - как аннулировать или изменить заказанные двери в интернет-магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут