Ремонтная мастерская не может определить поломку, на что выдали письменное заключение.
Вопрос №947595
из г. Нижний Новгород
опубликован 04.02.2010, 13:01
опубликован 04.02.2010, 13:01
Дорый день. В 2005 году купил TV иностранного производства в магазине, на данный момент он сломался. Ремонтная мастерская не может определить поломку, на что выдали письменное заключение. TV-дорогое. Что делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Олег,замечательно мастерская потдвердила что Вы имеете существенный недостаток, который не может быть устранен, поэтому Вы пишите в магазин претензию с требованием об обмене телевизора либо возврате уплаченной суммы денег(п.1 статья 18), при этом в пртензии указывате, что, где, когда случлось, что Вы сделали, и на основании статьи 22 Закона "О защите прав потребителей" требуете рассмотреть претензию вашу вы течении 10 дней. В противном случае обратитесь в суд с взысканием с организации убытков, пеней,судебных расходов и компенсации морального вреда,прилагаете копии документов(чек гарнатийный талон справка из мастерской) в 2-х экземплярах.
С уважением Дмитрий. l
04.02.2010, 14:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо!!!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 454
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
80
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Перфоратор сломался на следующий день после покупки, магазин отказал в замене и обвинил в поломке покупателя
Можно ли обменять товар на новый или сдать в магазин, если он сломался, в течении 2 недель без объяснений и диагностик?
Гарантийная мастерская отказала в ремонте телевизора - имею ли я право на возврат стоимости?
Магазин отказывается ремонтировать сломанный телефон, несмотря на распространенную поломку - стоит ли бороться?
Что делать, если купленный планшет сломался на 13-й день после покупки, был отремонтирован, но снова поломался?
Сломавшийся телефон дважды - Возможно ли вернуть деньги?
Где обменять телефон, если ремонтная мастерская отказала на гарантийное обслуживание и магазин закрылся?
Проблема с гарантией - стиральная машинка от Эльдорадо сломалась, но магазин отказывается заменить ее
Отказ Евросети в обмене или возврате денег на сломанный телефон, что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут