Отсутствие возврата за электробритву с истекшей гарантией - проблема с правами потребителя
Вопрос №9482707
из г. Пермь
опубликован 22.01.2016, 15:20
опубликован 22.01.2016, 15:20
Купил 1,5 года назад электробритву с гарантией 2 года в небольшом отделе бытовой техники. Бритва сломалась и сервисный центр выдал справку о неремонтопригодности. Продавец мне отказывается вернуть деньги за товар, ссылаясь на то что гарантию 2 года дает завод изготовитель, а продавец несет гарантию только в течении 12 месяцев. Подскажите прав ли продавец? Куда обратиться с таким вопросом?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Продавец не прав, для возврата денег, а если она сейчас стоит дороже то новой стоимости, необходимо предъявить ему письменную претензию на основе норм ГК. Документы на покупку сохранились?
22.01.2016, 15:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 267
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 166
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Пермь
Похожие вопросы
Как обратиться, если сервисный центр отказывается ремонтировать бензокосу по гарантии
Где обратиться с претензией по заводскому браку в отделе бытовой техники?
Какие статьи закона защищают покупателя при поломке телефона после окончания гарантии на год и что делать
Вопрос возможности возврата денег наличными за товар, купленный по банковской карте после развода
Проблема с возвратом денег за сломанные наушники Sony - права покупателя и сервисного центра ВТИ-Сервис
Как вернуть стоимость товара после нескольких неудачных попыток ремонта в рамках гарантийного срока и отказа сервисного центра?
Как подтвердить наличие новой гарантии при замене игровой приставки?
Проблема с обменом товара по гарантии - магазин закрылся, завод отказывается помочь
Проблемы с гарантией - невозможно обменять сломанную минимойку из-за закрытия магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут