Нарушение прав потребителя - как требовать от компании неоплачивать начисления за предоставление линии при отключенном телефоне?
опубликован 22.01.2016, 17:42
За просрочку платежа отключили телефон (24.09.15 г), на тот момент не было времени сидеть в их очередях, чтобы разобраться, после Праздников Нового года съездила, написала заявление на расторжение договора. Теперь, как оказалось, мой долг 1023 рубля! На руках письменная претензия. Оказывается, мне предоставляется линия за 190 руб. в месяц, даже при отключенном телефоне. Как можно требовать оплату за услугу, которой невозможно пользоваться? На основании какого закона я имею право не оплачивать начисления за предоставление линии?
Нет такого закона.
Обязаны оплатить в соответствии с договором.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 40 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Барнаул
Похожие вопросы
Вопрос о правомерности начислений за предоставление линии домашнего телефона, несмотря на отсутствие возможности общения
Пропущенное извещение о расторжении договора о домашнем телефоне привело к спору о неоплаченном долге в 2703 рубля
Возникла задолженность за услуги связи в августе 2005 года - организация уведомила о сумме после повторного заключения договора
Ростелеком - Нарушение прав абонентов через услугу предоставление абонентской линии - подготовка искового заявления
Спор о предоставлении смс-услуги включенной в кредитный договор - правомерны ли действия банка и возможность подачи претензии
Необходимость оплаты за сохранение линии при отключенном телефоне и вопрос о накопившемся долге.
Имеет ли право оператор начислять оплату после расторжения?
Пенсионерка получает квитанции за отключенный стационарный телефон и сталкивается с судебными издержками - что делать?
Правомерно ли требовать с нас плату за услуги которые мы не получали?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут