Проблема с новым айфоном - магазин DNS не заменил дефектную кнопку домой и отправил другой телефон. Могу ли я расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги?
Вопрос №9499619
из г. Кемерово
опубликован 24.01.2016, 12:08
опубликован 24.01.2016, 12:08
В декабре купил в днс айфон 6. на 13 ий день пользование обнаружил дефект на копке домой. Обратилься с претензей в магазин. Взяли телефон на экспериизу. Через месяц отправляют типа другой телефон с моим зарядником и наушником на моем коробке. Внутри еще заключение сц о замене мат платы. В праве я требовать о расторжении договора купли продажи и требовать возврат денег (тел куплен в кредит)?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Иракли.
Да, Вы правы. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
25.01.2016, 07:44
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Да вправе, на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей.
24.01.2016, 12:12
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с динамиком в купленном телефоне - отказ в замене или возврате денег, отправка на экспертизу и права потребителя
Образец заявления в мировой суд на расторжение договора купли-продажи и возврат денежных средств в случае приобретения
Возможность возврата или обмена купленного айфона 6+ в магазине DNS
Продавец отказался принять товар при обращении с претензией о расторжении договора. Как действовать дальше?
Спор о статусе приобретенного телефона - как доказать, что он был новым при покупке в комиссионном магазине?
Ситилинк отказал в замене видеокарты - могу ли я требовать возврат денег по текущему курсу?
Опыт гарантийного ремонта телефона - задержка возврата и проблемы с микрофоном
Проблемы с микроволновкой - как решить вопрос замены или возврата денег?
Отказали в замене битого телефона - можно ли требовать возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут