Возврат денег за купленный золотой браслет и лом золота - вопросы и возможные варианты решения
Вопрос №9501723
из г. Кривой Рог
опубликован 24.01.2016, 16:13
опубликован 24.01.2016, 16:13
Скажите пожалуйста, возможен ли возврат денег за приобретенный золотой браслет, если он был куплен в декабре 2015 г., а в конце января 2016 г. порвался (одно звено разошлось в месте спайки, при этом браслет чудом остался на руке в снежную погоду.. и это звено зацепилось за одежду..). На предложение ремонта я отказалась, предложили экспертизу независимого эксперта своего завода, на что я тоже отказалась. Сейчас пытаюсь найти действительно постороннего эксперта. Браслет (4.9 грамма) был куплен на лом моего золота (9 грам), сданный в этот магазин. Скажите пожалуйста, на что я могу расчитывать максимально в этой ситуации: могу ли я вернуть денежные средства за лом или хотябы за купленный браслет. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Золотые ювелирные изделия не подлежат обмену и возврату.
Вы сможете что-то требовать только в том случае, если будут доказательства, что Вам его бракованным продали, это нужно заключение эксперта, нужно обратится в инспекцию по защите прав потребителей, чтобы Вас направили в сооств. экспертное учреждение.
Или обращаться в суд, чтобы проводить судебную экспертизу на выявление причин, почему порвался браслет.
24.01.2016, 17:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 28 минут
не можете,если не докажете, что товар некачественный
24.01.2016, 16:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
107
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 851
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 155
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 480
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 340
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
429
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
96
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с золотым браслетом - Кто должен оплачивать экспертизу после ремонта?
Затем она вообще психанула и сказала что ничего у нас принимать не будет.
Спор о весе - Ювелирный магазин требует вернуть украшение или доплатить из-за ошибки их весов
Опыт покупки золотого браслета - размеры, цена и возможность возврата
Муж подарил золотой браслет, но после появления необычных пятен на нем ломбард утверждает, что это не золото
Ограничения при выборе годов для определения зарплаты в декретном отпуске - что говорит закон?
Проблема с бракованным золотым браслетом - что делать и как поступить в ювелирном магазине?
Проблема с золотым браслетом - Ювелирный салон отказывается отремонтировать изделие без проведения экспертизы
Продавец отказывается вернуть деньги за вышедший из строя монитор, несмотря на гарантийный срок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут