Возврат денег за купленный золотой браслет и лом золота - вопросы и возможные варианты решения
Вопрос №9501723
из г. Кривой Рог
опубликован 24.01.2016, 16:13
опубликован 24.01.2016, 16:13
Скажите пожалуйста, возможен ли возврат денег за приобретенный золотой браслет, если он был куплен в декабре 2015 г., а в конце января 2016 г. порвался (одно звено разошлось в месте спайки, при этом браслет чудом остался на руке в снежную погоду.. и это звено зацепилось за одежду..). На предложение ремонта я отказалась, предложили экспертизу независимого эксперта своего завода, на что я тоже отказалась. Сейчас пытаюсь найти действительно постороннего эксперта. Браслет (4.9 грамма) был куплен на лом моего золота (9 грам), сданный в этот магазин. Скажите пожалуйста, на что я могу расчитывать максимально в этой ситуации: могу ли я вернуть денежные средства за лом или хотябы за купленный браслет. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Золотые ювелирные изделия не подлежат обмену и возврату.
Вы сможете что-то требовать только в том случае, если будут доказательства, что Вам его бракованным продали, это нужно заключение эксперта, нужно обратится в инспекцию по защите прав потребителей, чтобы Вас направили в сооств. экспертное учреждение.
Или обращаться в суд, чтобы проводить судебную экспертизу на выявление причин, почему порвался браслет.
24.01.2016, 17:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 28 минут
не можете,если не докажете, что товар некачественный
24.01.2016, 16:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
671
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
5
3 336
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с золотым браслетом - Кто должен оплачивать экспертизу после ремонта?
Затем она вообще психанула и сказала что ничего у нас принимать не будет.
Спор о весе - Ювелирный магазин требует вернуть украшение или доплатить из-за ошибки их весов
Опыт покупки золотого браслета - размеры, цена и возможность возврата
Муж подарил золотой браслет, но после появления необычных пятен на нем ломбард утверждает, что это не золото
Ограничения при выборе годов для определения зарплаты в декретном отпуске - что говорит закон?
Проблема с бракованным золотым браслетом - что делать и как поступить в ювелирном магазине?
Проблема с золотым браслетом - Ювелирный салон отказывается отремонтировать изделие без проведения экспертизы
Продавец отказывается вернуть деньги за вышедший из строя монитор, несмотря на гарантийный срок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут