Возврат денег за купленный золотой браслет и лом золота - вопросы и возможные варианты решения
Вопрос №9501723
из г. Кривой Рог
опубликован 24.01.2016, 16:13
опубликован 24.01.2016, 16:13
Скажите пожалуйста, возможен ли возврат денег за приобретенный золотой браслет, если он был куплен в декабре 2015 г., а в конце января 2016 г. порвался (одно звено разошлось в месте спайки, при этом браслет чудом остался на руке в снежную погоду.. и это звено зацепилось за одежду..). На предложение ремонта я отказалась, предложили экспертизу независимого эксперта своего завода, на что я тоже отказалась. Сейчас пытаюсь найти действительно постороннего эксперта. Браслет (4.9 грамма) был куплен на лом моего золота (9 грам), сданный в этот магазин. Скажите пожалуйста, на что я могу расчитывать максимально в этой ситуации: могу ли я вернуть денежные средства за лом или хотябы за купленный браслет. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Золотые ювелирные изделия не подлежат обмену и возврату.
Вы сможете что-то требовать только в том случае, если будут доказательства, что Вам его бракованным продали, это нужно заключение эксперта, нужно обратится в инспекцию по защите прав потребителей, чтобы Вас направили в сооств. экспертное учреждение.
Или обращаться в суд, чтобы проводить судебную экспертизу на выявление причин, почему порвался браслет.
24.01.2016, 17:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 28 минут
не можете,если не докажете, что товар некачественный
24.01.2016, 16:42
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 887
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 844
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 201
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
563
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
151
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с золотым браслетом - Кто должен оплачивать экспертизу после ремонта?
Затем она вообще психанула и сказала что ничего у нас принимать не будет.
Спор о весе - Ювелирный магазин требует вернуть украшение или доплатить из-за ошибки их весов
Опыт покупки золотого браслета - размеры, цена и возможность возврата
Муж подарил золотой браслет, но после появления необычных пятен на нем ломбард утверждает, что это не золото
Ограничения при выборе годов для определения зарплаты в декретном отпуске - что говорит закон?
Проблема с бракованным золотым браслетом - что делать и как поступить в ювелирном магазине?
Проблема с золотым браслетом - Ювелирный салон отказывается отремонтировать изделие без проведения экспертизы
Продавец отказывается вернуть деньги за вышедший из строя монитор, несмотря на гарантийный срок
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут