Какие права имеют участники ДТП и что им должны предоставить в полиции в течение 24 часов?

Должны выдать сразу на месте ДТП, в крайнем случае (если есть препятствующие обстоятельства) справка выдается в ином месте на стационарном посту - в течение суток.

п.216Приказ МВД России от 02.03.2009 N 185 (ред. от 13.08.2012) «Об утверждении Административного регламента Министерства внутренних дел Российской Федерации исполнения государственной функции по контролю и надзору за соблюдением участниками дорожного движения требований в области обеспечения безопасности дорожного движения»

Подробнее на Правовед.RU: pravoved.ru

Здравствуйте, да Ольга Вам были обязаны выдать справку о ДТП в течение 24 часов, а так же копии протокола составленного сотрудниками ГИБДД, с данной справкой вам следует обратиться в свою страховую компанию и запонить там необходимые документы, для точности проясните, что за ДТП, где и как произошло были ли еще участники ДТП и возбуждено ли уголовное дело по ст. 264 УК РФ, либо составлен Административный протокол в соотвествии с КоАП РФ. Есть ли у кого либо телесные повреждения и т.д.

Вам должны выдать в Вашем ГИБДД: справку по форме, схему ДТП, протокол и постановление - из них следует кто виновник и характер повреждений. Больше ничего они Вам не должны давать. Позвоните туда и спросите, где именно выдают, приедете и заберете. Ни разу не слышал, чтоб не давали.

Дальше обращаетесь в страховую - свою или виновника, они оценят ущерб и выплатят. Если не согласны с размером ущерба, делаете оценку ущерба сами, у независимого эксперта и в суд, ответчик страховая, если убытки выше предельных страховых выплат - страховая и виновник.