В акте прима-передачи я указала, что мебели заносили через крышу и указала повреждения на диване.
Вопрос №950428
из г. Липецк
опубликован 08.02.2010, 00:45
опубликован 08.02.2010, 00:45
У меня такой вопрос: я купила очень дорогой диван. Магазин при покупки данной товара предоставил грузчиков, для заноса мебели в квартиру и сборки. Когда грузчики привезли диван, то в дверь он не проходил по габаритам, так как мы живем в частном доме не спросив у меня грузичики стали втаскивать его через крышу на второй этаж. Диван в дом затащили, но после этого на нем образовались зарапины, грязь и внешний вид стал, как у вещи бывшей в употреблении. Я позвонила в магазин для того, чтобы решить вопрос мирным путем и попросила сделать мне скидку, на что мне было сказано, что скидку никто мне деать не будет и вообще это ваши проблемы. В акте прима-передачи я указала, что мебели заносили через крышу и указала повреждения на диване. Могу ли я потребовать возврата данного дивана, потребовать скидку или подскажите какой-нибудь возможный вариант.
С уважением,
Валентина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро Валентина! Если мирным путем решить проблему не удается, нужно написать претензию, которую необходимо послать по почте (с заказным с уведомлением), либо нарочно (необходима роспись в получении). Буду рад, если Вы запишитесь ко мне на консультацию. С уважением Игорь
08.02.2010, 07:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 930
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 039
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 822
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.2
4 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Казань
Мирзоев В. Г.
5
743
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
44 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
580
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мастер установил, что диван был поврежден при заносе - что делать?
Несоответствие приобретенного дивана в магазине Много мебели - возможна ли замена после подписания акта приема?
Вопросы о гарантии и возврате диванов из магазина
Покупка дивана в кредит - Поставлен стоковый товар вместо нового и отказ в возврате денег
Несоответствие заказанного дивана фото и брак, а также повреждение линолеума во время доставки - ситуация и рекомендации
Как вернуть диван в магазин - опыт неудачной покупки и возможность обмена
Надо ли мне оплачивать замену бракованного дивана и как поступить, если грузчики требуют, чтобы я сам поднял новый?
Потребительские претензии по мебели после сложной доставки - как правомерны заявления заказчика и какие меры можно предпринять
Проблема с покупкой углового дивана - неправильный угол и спецификация, отказ магазина вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут