В акте прима-передачи я указала, что мебели заносили через крышу и указала повреждения на диване.
Вопрос №950428
из г. Липецк
опубликован 08.02.2010, 00:45
опубликован 08.02.2010, 00:45
У меня такой вопрос: я купила очень дорогой диван. Магазин при покупки данной товара предоставил грузчиков, для заноса мебели в квартиру и сборки. Когда грузчики привезли диван, то в дверь он не проходил по габаритам, так как мы живем в частном доме не спросив у меня грузичики стали втаскивать его через крышу на второй этаж. Диван в дом затащили, но после этого на нем образовались зарапины, грязь и внешний вид стал, как у вещи бывшей в употреблении. Я позвонила в магазин для того, чтобы решить вопрос мирным путем и попросила сделать мне скидку, на что мне было сказано, что скидку никто мне деать не будет и вообще это ваши проблемы. В акте прима-передачи я указала, что мебели заносили через крышу и указала повреждения на диване. Могу ли я потребовать возврата данного дивана, потребовать скидку или подскажите какой-нибудь возможный вариант.
С уважением,
Валентина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро Валентина! Если мирным путем решить проблему не удается, нужно написать претензию, которую необходимо послать по почте (с заказным с уведомлением), либо нарочно (необходима роспись в получении). Буду рад, если Вы запишитесь ко мне на консультацию. С уважением Игорь
08.02.2010, 07:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мастер установил, что диван был поврежден при заносе - что делать?
Несоответствие приобретенного дивана в магазине Много мебели - возможна ли замена после подписания акта приема?
Вопросы о гарантии и возврате диванов из магазина
Покупка дивана в кредит - Поставлен стоковый товар вместо нового и отказ в возврате денег
Несоответствие заказанного дивана фото и брак, а также повреждение линолеума во время доставки - ситуация и рекомендации
Как вернуть диван в магазин - опыт неудачной покупки и возможность обмена
Надо ли мне оплачивать замену бракованного дивана и как поступить, если грузчики требуют, чтобы я сам поднял новый?
Потребительские претензии по мебели после сложной доставки - как правомерны заявления заказчика и какие меры можно предпринять
Проблема с покупкой углового дивана - неправильный угол и спецификация, отказ магазина вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут