В акте прима-передачи я указала, что мебели заносили через крышу и указала повреждения на диване.
Вопрос №950428
из г. Липецк
опубликован 08.02.2010, 00:45
опубликован 08.02.2010, 00:45
У меня такой вопрос: я купила очень дорогой диван. Магазин при покупки данной товара предоставил грузчиков, для заноса мебели в квартиру и сборки. Когда грузчики привезли диван, то в дверь он не проходил по габаритам, так как мы живем в частном доме не спросив у меня грузичики стали втаскивать его через крышу на второй этаж. Диван в дом затащили, но после этого на нем образовались зарапины, грязь и внешний вид стал, как у вещи бывшей в употреблении. Я позвонила в магазин для того, чтобы решить вопрос мирным путем и попросила сделать мне скидку, на что мне было сказано, что скидку никто мне деать не будет и вообще это ваши проблемы. В акте прима-передачи я указала, что мебели заносили через крышу и указала повреждения на диване. Могу ли я потребовать возврата данного дивана, потребовать скидку или подскажите какой-нибудь возможный вариант.
С уважением,
Валентина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро Валентина! Если мирным путем решить проблему не удается, нужно написать претензию, которую необходимо послать по почте (с заказным с уведомлением), либо нарочно (необходима роспись в получении). Буду рад, если Вы запишитесь ко мне на консультацию. С уважением Игорь
08.02.2010, 07:39
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 453
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 956
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Екатеринбург
Салихов Р.Л.
5
23
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Корнилов Лигал Груп"
5
65
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мастер установил, что диван был поврежден при заносе - что делать?
Несоответствие приобретенного дивана в магазине Много мебели - возможна ли замена после подписания акта приема?
Вопросы о гарантии и возврате диванов из магазина
Покупка дивана в кредит - Поставлен стоковый товар вместо нового и отказ в возврате денег
Несоответствие заказанного дивана фото и брак, а также повреждение линолеума во время доставки - ситуация и рекомендации
Как вернуть диван в магазин - опыт неудачной покупки и возможность обмена
Надо ли мне оплачивать замену бракованного дивана и как поступить, если грузчики требуют, чтобы я сам поднял новый?
Потребительские претензии по мебели после сложной доставки - как правомерны заявления заказчика и какие меры можно предпринять
Проблема с покупкой углового дивана - неправильный угол и спецификация, отказ магазина вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут