Устранение недостатков дивана аккордион или возврат денежных средств - что имеет право требовать покупатель и по каким основаниям

Вопрос №9505952 из г. Благовещенск
опубликован 25.01.2016, 02:33
6.12.2015 г приобрели диван аккордион. Гарантийный срок 12 месяцев. Тот, что стоял в магазине мы брать не стали, т.к. он был грязный и затертый. Попросили сделать нам новый. В итоге новый диван нам привезли 17.12.2015 г. Т.к. до конца декабря у нас в квартире шел ремонт, данный диван мы не использовали. Пользоваться им стали с января месяца. В итоге, по прошествии месяца диван стал скрипеть. При любой на него нагрузке продавливается, из-за этого невозможно его использование по назначению. А ткань, которой он обтянут, топорщится, что портит внешний вид. Могу ли я потребовать у магазина именно возврат денежных средств, а не устранение недостатков, т.к сильно сомневаюсь в качестве их мебели. И возврат средств не только за сам диван, но и за доставку с подъемом? И на что я должна ссылаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите Претензию в соответствии со ст. 18-20 ЗоЗПП

25.01.2016, 03:07
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 34 минуты

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских