Устранение недостатков дивана аккордион или возврат денежных средств - что имеет право требовать покупатель и по каким основаниям
Вопрос №9505952
из г. Благовещенск
опубликован 25.01.2016, 02:33
опубликован 25.01.2016, 02:33
6.12.2015 г приобрели диван аккордион. Гарантийный срок 12 месяцев. Тот, что стоял в магазине мы брать не стали, т.к. он был грязный и затертый. Попросили сделать нам новый. В итоге новый диван нам привезли 17.12.2015 г. Т.к. до конца декабря у нас в квартире шел ремонт, данный диван мы не использовали. Пользоваться им стали с января месяца. В итоге, по прошествии месяца диван стал скрипеть. При любой на него нагрузке продавливается, из-за этого невозможно его использование по назначению. А ткань, которой он обтянут, топорщится, что портит внешний вид.
Могу ли я потребовать у магазина именно возврат денежных средств, а не устранение недостатков, т.к сильно сомневаюсь в качестве их мебели. И возврат средств не только за сам диван, но и за доставку с подъемом? И на что я должна ссылаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 года
Первый ответ получен через 34 минуты
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Благовещенске
Возврат товара
8
Возврат товара надлежащего качества
8
Возврат товара поставщику
8
Составление претензии на возврат товара
8
Составление заявления на возврат товара
8
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
8
Судебная защита прав потребителей
8
Возврат бракованного товара
7
Замена товара
7
Возврат некачественного товара
7
Возврат технически сложного товара
7
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
7
Похожие вопросы
Проблемы с мебелью - возможность возврата денег и отказ от заказа.
Задержка доставки дивана - Как требовать компенсацию от магазина Много Мебели?
Несоответствие приобретенного дивана в магазине Много мебели - возможна ли замена после подписания акта приема?
Проблемы с возвратом дивана и возвратом денежных средств в магазине Много мебели
Проблемы с диваном из Много мебели - отказ в ремонте, отсутствие аналогичного товара, задержка возврата денег
Проблема с тканью на купленном диване - могу ли я требовать возврат денег?
Проблемы с купленным диваном-кроватью - гарантийный случай или осуществление возврата?
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за неисправный пылесос?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут