Наручные часы облезают и вызывают сыпь - вопрос о возврате денег
Вопрос №9508330
из г. Волжский
опубликован 25.01.2016, 10:33
опубликован 25.01.2016, 10:33
У меня такая проблема. Купили часы наручные. После 3 х носок браслет начал из нутри облазить, а рука покрылась ужасной сыпью. Принесла часы в магазин, написали претензию, часы забрали на экспертизу. Далее пришло письмо, что часы исправно работают, а то что они облезают, то это не их вина и деньги возвращать не будут. Скажите, обязаны ли они вернуть деньги если меня товар не устраивает. Всетаки они не за 300 рублей, а 3000. а для нашего региона это не малая сумма за часы.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
это недостаток товара, причиняющей ущерб здоровью - не просто обязаны вернуть деньги но и возместить ущерб здоровью
возьмите справку у врача и обращайтесь с претензией - ст. 14 ЗоЗПП
Далее - в суд
25.01.2016, 10:42
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Ирина, в этом случае можно подать претензию производителю (или представительству в России). А сыпь на коже необходимо подтвердить медсправкой.
Если производитель также откажет, то обращаться в суд.
25.01.2016, 10:35
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 708
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 573
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 352
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
696
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег при покупке неработающего товара вызывает споры между покупателями и магазином
По истечении какого срока со дня претензии магазин обязан вернуть деньги?
Как вернуть деньги за купленные наручные часы, которые сломались и отправлены на экспертизу?
Купила наручные механические часы в подарок мужу, часы не понравились, не подошли по цвету и форме.
Проблема с электрическим духовым шкафом - магазин Техпорт отказывается вернуть товар без экспертизы. Что предписывает закон?
Проблема с выключением телефона не решена после двух экспертиз - как быть?
Проблема с качеством - как вернуть деньги за неисправные мужские инерционные часы?
Проблемы с браслетом - возможность полного возмещения стоимости часов при повторных проблемах
Как поступить, если магазин отказывается возместить стоимость неисправного планшета и не проводит экспертизу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут