Наручные часы облезают и вызывают сыпь - вопрос о возврате денег
Вопрос №9508330
из г. Волжский
опубликован 25.01.2016, 10:33
опубликован 25.01.2016, 10:33
У меня такая проблема. Купили часы наручные. После 3 х носок браслет начал из нутри облазить, а рука покрылась ужасной сыпью. Принесла часы в магазин, написали претензию, часы забрали на экспертизу. Далее пришло письмо, что часы исправно работают, а то что они облезают, то это не их вина и деньги возвращать не будут. Скажите, обязаны ли они вернуть деньги если меня товар не устраивает. Всетаки они не за 300 рублей, а 3000. а для нашего региона это не малая сумма за часы.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
это недостаток товара, причиняющей ущерб здоровью - не просто обязаны вернуть деньги но и возместить ущерб здоровью
возьмите справку у врача и обращайтесь с претензией - ст. 14 ЗоЗПП
Далее - в суд
25.01.2016, 10:42
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Ирина, в этом случае можно подать претензию производителю (или представительству в России). А сыпь на коже необходимо подтвердить медсправкой.
Если производитель также откажет, то обращаться в суд.
25.01.2016, 10:35
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 162
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 806
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
275
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 166
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
912
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег при покупке неработающего товара вызывает споры между покупателями и магазином
По истечении какого срока со дня претензии магазин обязан вернуть деньги?
Как вернуть деньги за купленные наручные часы, которые сломались и отправлены на экспертизу?
Купила наручные механические часы в подарок мужу, часы не понравились, не подошли по цвету и форме.
Проблема с электрическим духовым шкафом - магазин Техпорт отказывается вернуть товар без экспертизы. Что предписывает закон?
Проблема с выключением телефона не решена после двух экспертиз - как быть?
Проблема с качеством - как вернуть деньги за неисправные мужские инерционные часы?
Проблемы с браслетом - возможность полного возмещения стоимости часов при повторных проблемах
Как поступить, если магазин отказывается возместить стоимость неисправного планшета и не проводит экспертизу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут