Вопрос о возможности возврата стоимости электрической плиты без ремонта при неисправности комфорок
Вопрос №9513461
из г. Киселевск
опубликован 25.01.2016, 17:05
опубликован 25.01.2016, 17:05
У меня такая проблема, я брала эл.плиту и она еще на гарантии, но в ней перестали работать должным образом комфорки. Магазин ничего конкретного по поводу ремонта не говорит, да я уже и не хочу, могу ли я вернуть стоимость плиты в полном объеме, без ремонта? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Оксана Владимировна.
В течение 15 дней с момента покупки плиты (технически сложный товар по Закону "О защите прав потребителей") Вы можете потребовать возврат денег за плохо работающую плиту.
По истечении указанного срока, процедура усложняется. Возврат будет возможен если:
- обнаружен существенный недостаток товара (неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки);
- плита ремонтируется более 45 дней;
- если плиту постоянно ремонтируют и общий срок ремонта превышает 30 дней.
Чтобы разрешить Ваш вопрос, нужно написать продавцу мотивированную претензию со ссылками на закон!
Если нужна помощь юриста, звоните мне по телефону: 89235316676.
25.01.2016, 21:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.8
5 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
113
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с б/у электрической плитой - возможность возврата или замены?
Проблемы с плитой после покупки в интернет-магазине - возможные варианты действий
Гарантия на газовую плиту - нужно ли заказывать установку в магазине?
Возможность возврата денег после ремонта неисправной плиты
Проблемы с газовой плитой - правомерно ли отказывают в гарантийном обслуживании без талона от мастера и как поступить
Имеет ли инвалид второй группы право на бесплатную замену газовой плиты в Москве
Оформление гарантии на кухонную плиту - правомерность отказа магазина при самостоятельной установке и возможные решения
Как вернуть газовую плиту Hansa и купить новую перед окончанием гарантии?
Как разделить газовую плиту с соседом - проблемы и возможные решения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут