Как поступить в случае обнаружения брака при покупке кровати в магазине Hoff?
Вопрос №9524138
из г. Москва
опубликован 26.01.2016, 14:38
опубликован 26.01.2016, 14:38
Пож-та как поступить в моей ситуации? Я купила кровать в магазине Hoff, изголовье иск. кожа. Доставили, вскрыли, мельком посмотрели, грузчики сфотографировали, я подписала Акт что претензий не имею. При сборке обнаружили брак в двух местах, созвонились с магазином и скинула фото брака. Они мне предложили заменить за свой счет. Но там такой брак, что при желании у меня бы не получилось так испортить изголовье, да самом видном месте. Что можно сделать в моей ситуации? Спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. Направьте продавцу письменную претензию, руководствуясь Законом о защите прав потребителей. При оставлении претензии без удовлетворения необходимо обращаться с иском в суд.
26.01.2016, 14:42
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 35 секунд
Направляйте претензию в магазин. Если откажут, обращайтесь в суд.
26.01.2016, 14:39
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Нижний Новгород
Умнов С. А.
5
660
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблема с бракованной кроватью - Как обменять изголовье и получить замену?
Как разобрать и доизготовить недокомплектную металлическую кровать?
Проблемы с заказанной кроватью от фабрики-производителя ДЕЙСУС-М - как вернуть товар?
Проблема с гарантией - что делать, если купленная кровать сломалась из-за неправильной сборки?
Кровать с серьезными царапинами - отказ магазина и возможность обмена или компенсации
Обнаружен брак в спальне после сборки - последующие шаги и претензия к магазину
Спор о трещине на поддоне - как защитить свои права после подписания акта доставки
Проблема с размерами - могу ли я обменять шкаф и кровать в магазине?
Как вернуть деньги за бракованную кровать - проблема с отверстиями и шурупами
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут