Как поступить в случае обнаружения брака при покупке кровати в магазине Hoff?
Вопрос №9524138
из г. Москва
опубликован 26.01.2016, 14:38
опубликован 26.01.2016, 14:38
Пож-та как поступить в моей ситуации? Я купила кровать в магазине Hoff, изголовье иск. кожа. Доставили, вскрыли, мельком посмотрели, грузчики сфотографировали, я подписала Акт что претензий не имею. При сборке обнаружили брак в двух местах, созвонились с магазином и скинула фото брака. Они мне предложили заменить за свой счет. Но там такой брак, что при желании у меня бы не получилось так испортить изголовье, да самом видном месте. Что можно сделать в моей ситуации? Спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. Направьте продавцу письменную претензию, руководствуясь Законом о защите прав потребителей. При оставлении претензии без удовлетворения необходимо обращаться с иском в суд.
26.01.2016, 14:42
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 35 секунд
Направляйте претензию в магазин. Если откажут, обращайтесь в суд.
26.01.2016, 14:39
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 705
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 230
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 787
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 611
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 048
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
443
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5
327
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблема с бракованной кроватью - Как обменять изголовье и получить замену?
Как разобрать и доизготовить недокомплектную металлическую кровать?
Проблемы с заказанной кроватью от фабрики-производителя ДЕЙСУС-М - как вернуть товар?
Проблема с гарантией - что делать, если купленная кровать сломалась из-за неправильной сборки?
Кровать с серьезными царапинами - отказ магазина и возможность обмена или компенсации
Обнаружен брак в спальне после сборки - последующие шаги и претензия к магазину
Спор о трещине на поддоне - как защитить свои права после подписания акта доставки
Проблема с размерами - могу ли я обменять шкаф и кровать в магазине?
Как вернуть деньги за бракованную кровать - проблема с отверстиями и шурупами
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут