Как поступить в случае обнаружения брака при покупке кровати в магазине Hoff?
Вопрос №9524138
из г. Москва
опубликован 26.01.2016, 14:38
опубликован 26.01.2016, 14:38
Пож-та как поступить в моей ситуации? Я купила кровать в магазине Hoff, изголовье иск. кожа. Доставили, вскрыли, мельком посмотрели, грузчики сфотографировали, я подписала Акт что претензий не имею. При сборке обнаружили брак в двух местах, созвонились с магазином и скинула фото брака. Они мне предложили заменить за свой счет. Но там такой брак, что при желании у меня бы не получилось так испортить изголовье, да самом видном месте. Что можно сделать в моей ситуации? Спасибо за ответ.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете расторгнуть договор купли-продажи и вернуть деньги. Направьте продавцу письменную претензию, руководствуясь Законом о защите прав потребителей. При оставлении претензии без удовлетворения необходимо обращаться с иском в суд.
26.01.2016, 14:42
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 35 секунд
Направляйте претензию в магазин. Если откажут, обращайтесь в суд.
26.01.2016, 14:39
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 103
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 165
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
111
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 424
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблема с бракованной кроватью - Как обменять изголовье и получить замену?
Как разобрать и доизготовить недокомплектную металлическую кровать?
Проблемы с заказанной кроватью от фабрики-производителя ДЕЙСУС-М - как вернуть товар?
Проблема с гарантией - что делать, если купленная кровать сломалась из-за неправильной сборки?
Кровать с серьезными царапинами - отказ магазина и возможность обмена или компенсации
Обнаружен брак в спальне после сборки - последующие шаги и претензия к магазину
Спор о трещине на поддоне - как защитить свои права после подписания акта доставки
Проблема с размерами - могу ли я обменять шкаф и кровать в магазине?
Как вернуть деньги за бракованную кровать - проблема с отверстиями и шурупами
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут