При покупке, ему дали чек, где написанно - покупатель претензий не имеет - а росписи нет, не росписался.
Вопрос №953288
из г. Дмитров
опубликован 10.02.2010, 23:00
опубликован 10.02.2010, 23:00
Произошла такая спорная ситуация: Молодой человек купил своей девушке золотое кольцо, с бриллиантом за 13 тыс. руб.
На 14 день после покупки, он приходит в магазин, с претензией, что бриллиант шевелится, и может вылететь (но, сам бриллиант не вылетает, он просто подвижен в том месте где он находится), продавец отказывается ему менять (директор) или возвращать деньги. Молодой человек, пишет претензию и отдает директору, директор отказывается принять, ссылаясь на то, что форма претензии неверная. Молодой человек просит его, чтобы тот росписался в том, что он отказывается менять/делать возврат и вообще, принять претензию.
При покупке, ему дали чек, где написанно - покупатель претензий не имеет - а росписи нет, не росписался.
Скажите пожалуйста, кто прав и почему! СПАСИБО!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мария, изделия из драг.металлов, возврату и обмену не подлежат.
9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни.
10.02.2010, 23:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое! Вы всегда помогаете! Успехов вам!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
292
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
374
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Дмитров
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
Нарушение прав потребителя - Как вернуть деньги за сапоги с дыркой после отказа магазина при возврате
Проблемы с датами в документах - Как правильно оформить претензию и иск в суд, если дата покупки указана неверно в товарном чеке
Заголовок - Вопросы по претензии о неправильных размерах дивана - правильность направления, сроки ответа и штрафы.
Долг в 40 тысяч рублей - как обеспечить точный возврат после отправления претензии
Как решить ситуацию, когда магазин отказывается принять претензию и не предоставляет встречу с директором?
Как составить претензию на некачественное ювелирное изделие и возврате средств при отсутствии чека?
Продавец отклоняет претензии покупателя об неисправности АКПП после покупки автомобиля
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут