Как решить ситуацию, когда магазин отказывается принять претензию и не предоставляет встречу с директором?
Вопрос №5770681
из г. Киров
опубликован 06.01.2015, 15:46
опубликован 06.01.2015, 15:46
Дело в том, что магазин отказывается принять у меня претензию. Ссылаясь на то, что продавец не уполномочен принимать претензии, а встречу с директором мне обеспечить не могут. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отсылайте ценным письмом с уведомлением и описью вложения по юридическому адресу организации (либо по адресу филиала или представительства). Уведомление и опись будут подтверждать получение Вашей претензии
06.01.2015, 15:48
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Если продавец отказывается принимать претензию, то Вам следует направить письменную претензию по почте ценным письмом с описью вложения.
06.01.2015, 15:47
Либо отправляете претензию почтой с уведомлением и описью вложения, либо на месте в магазине составляете акт о не принятии претензии (В свободной форме.) подписываете двумя свидетелями.
06.01.2015, 15:48
Юридические услуги в Кирове
Проверка договора аренды юридических лиц
19
Проверка хозяйственных договоров
18
Проверка нотариальных документов юридических лиц
16
Проверка учредительных документов
16
Экспертиза договоров юридических лиц
12
Разработка и согласование договоров
12
Претензионно-исковая работа
11
Экспертиза договоров подряда
11
Претензионная работа с поставщиками
11
Сопровождение в процессе реализации контракта
10
Юридическое сопровождение сделок с бизнесом
10
Сопровождение ВЭД сделок
10
Похожие вопросы
Магазин отказывается принимать мою претензию - что делать дальше и какую юридическую силу имеют документы о попытках вручения?
При покупке, ему дали чек, где написанно - покупатель претензий не имеет - а росписи нет, не росписался.
Что делать, если продавец отказывается принять претензию на обмен или возврат товара?
Проблемы возврата товара - магазин отказался вернуть деньги, но можно ли попросить повторную проверку?
Отказ магазина от ремонта мультиварки - как подать претензию о возврате денег и что делать
Отказ магазина принять претензию по сломанному телевизору, ссылаясь на предполагаемое нарушение правил эксплуатации
Какова дата учитывается при отправке претензии продавцу по почте, если истек срок гарантии на устройство?
Продавец отказался принять сломанный телефон на гарантийный ремонт - как защитить свои права и получить возмещение?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут