Нарушение гарантии - Сервисный центр требует дополнительную оплату за ремонт телефона
Вопрос №9538334
из г. Камышин
опубликован 27.01.2016, 15:12
опубликован 27.01.2016, 15:12
У меня сломался телефон, отдали в ремонт, там заменили экран и дали гарантию 3 месяца, через два месяца телефон просто потух. Отнесли его обратно в сервисный центр, там нам сказали, что вышел из строя межплатный шлейф и на это гарантия не расспространяется. Просят за ремонт еще заплатить, при этом телефон пробыл в сервисе месяц, говорили что ждут деталь. По истечению этого времени позвонили и сказали что нужно заплатить за ремонт, хотя до этого разговора об оплате не было. Имеют ли они право требовать деньги за ремонт? И что мне делать дальше?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
вам надо обратиться в защиту прав потребителя очно по месту жительства.
27.01.2016, 15:15
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 862
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение гарантии - сервис вернул использованный планшет без уведомления
Закончилась гарантия на ноутбук, но сервисный центр не может заменить неисправный шлейф. Что делать?
Нарушена ли гарантия при замене детали на сенсорном телефоне в сервисном центре?
Отказан в гарантийном ремонте айфона 5s из-за царапины - возможные действия
Проблема с гарантией - заменили дисплей на телефоне, но через три месяца экран потух - что делать?
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Проблемы с гарантией - почему мне пришлось оплачивать замену экрана второй раз?
Оспорить требование сервиса о платном ремонте после истечения трёхмесячной гарантии - кто прав - производитель или сервис?
Проблема с гарантией - должен ли я оплатить повторный ремонт телевизора LG в сервисном центре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут