Служба защиты прав потребителей поможет обратиться против мошеннического действия компании ООО Эпл Стор
Вопрос №9549939
из г. Москва
опубликован 28.01.2016, 13:54
опубликован 28.01.2016, 13:54
В июле был приобретён телефон iPhone 5s у компании ООО Эпл Стор. В январе он перестал работать и я обратилась в компанию за гарантийным ремонтом. Взяв с собой гарантийный талон с их печатью и их чеком на покупку я поехала на Горбушку. Менеджер их компании заявил, что телефон я покупала не у них, т.к гарантийный бланк не их образца. При мне, в эту компанию обратился молодой человек, который так же приобрёл в этой компании телефон, на его документах стоят та же печать и ИНН на кассовом чеке у нас совпадает. Телефон у меня не приняли. Куда пожаловаться на мошенников?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как получить гарантийный ремонт без чека?
Каким образом проверить действительность гарантийного талона при покупке сотового телефона марки Apple в салоне
Отказ в гарантийном обслуживании после банкротства - есть ли право на отказ новому владельцу компании-производителя?
Как решить проблему с неисправным кондиционером, не признанным гарантией - советы по защите прав потребителя
Как обратиться на гарантийный ремонт при отсутствии чека и со сторонней печатью на гарантийном талоне по покупке на Авито?
Проблема с гарантией - что делать, если телефон сломался, но чек и гарантийный талон недоступны?
Проблема с качеством электронной книги - отказывают в обмене на новую согласно статье 18, предлагают только ремонт
Имеет ли сервисный центр право отказать в ремонте телефона без чека, но с гарантийным талоном?
Проблема с гарантийным ремонтом телефона - отсутствие чека и гарантийного талона вызывают отказ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут