Что делать, если заявки на обмен денег заморожены из-за хакеров и оператор не отвечает?
Вопрос №9558125
из г. Иркутск
опубликован 29.01.2016, 06:04
опубликован 29.01.2016, 06:04
Объясните пожалуйста, как поступить. Сделал уже 3 заявки на обмен денег нет. Оператор сказал, мол из-за хакеров заявки заморозили. Сделайте ещё один обмен на такую же сумму и кошелек и поступят средства на счет сразу с 2-х заявок, мол разморозится. Перед тем как сделать заявку на обмен, общался с оператором, он подтвердил и сказал, что да делайте всё будет хорошо. В итоге делаю заявку на обмен, но денег так и нет. Онлайн поддержка молчит. В правилах у них написано, что по истечении 24 часов можно аннулировать заявку, но что-то не верится. Подскажите, как правильно поступить в данной ситуации. С нетерпением жду ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Сделки заморожены в связи с резким скачком курса.Отзывайте заявки.
29.01.2016, 06:13
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 69 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 718
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 240
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
127
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8
10 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4
81 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 607
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 044
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Угроза увольнения после комментария к заявке - что делать оператору колл-центра?
Проблемы с исходящими платежами на Qiwi - Как решить ситуацию и получить возврат денег?
Оператор интернет-провайдера не выполняет обязательства по подключению модема wifi - что делать?
Как аннулировать одобренную заявку на кредит в банке Хоум Кредит и избежать возможных претензий
Мошенники на обмене валют - тактика заморозки денег и требование верификации аккаунта
Можно ли не выплачивать деньги, если они все же поступят на счет?
Кому обратиться с претензией - Евросеть или оператору банка (Русский стандарт)?\n2)
Проблема с возвратом денег через Киви кошелек - необходимость чека и дальнейшие действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут