Микроволновка в кредит - проблемы со страховкой и возвратом денег. Что делать?
Вопрос №9574214
из г. Ярославль
опубликован 30.01.2016, 19:35
опубликован 30.01.2016, 19:35
Я брала в кредит микроволновку стоимостью 10536 в банке ренессанскредит и они мне еще оформили страховку без моего ведома в итоге оплатила 12404 руб, микроволновка сломалась, пошла делать возврат и мне заявили что банк не возвращает денежные средства которые мной были оплачены, в итоге они мне от 12404 руб возвращают 2900 руб, что делать в этом случаи?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Смотрите статью 24 Закона "О защите прав потребителей"
п.5 В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.
п.6 В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).
30.01.2016, 20:03
Оценка автора вопроса:
Огромное спасибо вам,вы мне очень помогли,
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 40 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)
Вам ответили на этот вопрос.
30.01.2016, 19:36
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 304
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Банк отказывает в возврате
Запрос возврата денежных средств не выполнен бин банком. Что делать в данной ситуации?
Вопрос о возврате страховки после выплаты кредита вовремя и без нарушений
Как вернуть свои деньги за микроволновку при съезде из общежития в троем?
«Сбербанк отказал в возврате страховки по досрочно погашенному кредиту - кто прав?»
Как вернуть страховку жизни после оформления ссуды в Сбербанке России, несмотря на отсутствие возврата в течение трех месяцев?
Банк ВТБ 24 ввел меня в заблуждение при оформлении кредита - как вернуть деньги за ненужную страховку?
Покупатель хочет вернуть микроволновку, купленную с рук, из-за проблем с функционированием
Как правильно оформить заявление на возврат страховки по кредиту и узнать сроки и ответственную сторону за возврат
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут