Сломался сэнсорный экран на телефоне - возможен ремонт по гарантии?
опубликован 31.01.2016, 21:09
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Да,конечно может и обязан.ст.18,19 закона о защите прав потребителей
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Мирный
Похожие вопросы
Трещина на экране после ремонта - как решить проблему с утратой гарантии?
Что делать, если разбит экран на телефоне на гарантии - возможен ли бесплатный ремонт?
Разбил экран телефона трещины на экране могу я поменять телефон по гарантии.
Проблема с экраном - телефон на гарантии и в кредит, как решить?
Проблемы с ремонтированным телефоном - экран становится тусклым и отслаивается
Как вернуть телефон с трещиной на внутреннем экране в магазин?
Проблемы с экраном телефона после замены в салоне - отказ в замене по гарантии. Как решить?
Можно ли вернуть или обменять телефон на гарантии, если экран разбит и пошли полосы
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут