Проблемы с экраном телефона после замены в салоне - отказ в замене по гарантии. Как решить?
Вопрос №17716209
из г. Уфа
опубликован 24.08.2020, 13:36
опубликован 24.08.2020, 13:36
Поменяла в салоне экран телефона и также наклеили защитное стекло. На след день пошли трещины именно на экране, защитное целое, не роняли, не давили, находился в чехле. Салон отказывается в замене дисплея по гарантии, уверяя, что было механическое повреждение. Как быть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Судебная экспертиза даст ответ на ваш вопрос, будет определена причина возникновения недостатка.
24.08.2020, 16:25
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
28-30 Закона-действуйте согласно этим нормам-салон вам должен доказать Вашу вину в образовании недостатков.
24.08.2020, 13:37
Здравствуйте) Подавайте письменную претензию, при необходимости обращайтесь в Роспотребнадзор или суд.
24.08.2020, 13:38
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 023
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 497
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 412
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
41
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 249
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если на защитном стекле телефона появилась трещина?
Отказались поменять стекло по гарантии из-за механического повреждения - что делать в такой ситуации?
Замена сенсорного стекла и разбитие защитного стекла - кто виноват?
Проблемы с гарантией - стекло заменено, но экран темнеет. Сервис заявляет о нашей вине. Что делать?
Телефон сдан на замену модуля и возвращен с безупречным экраном - возникла претензия на механическое повреждение
Появившаяся трещина на экране после ремонта - проблема с гарантией и отказ магазина предоставить документы
Как доказать, что продавец повредил экран при поклейке стекла в магазине?
Не получили гарантии при установке защитного стекла в салоне - возможности и решения
Как вернуть телефон с трещиной на внутреннем экране в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут