Что делать в случае, когда родственник попал в ДТП на служебном автомобиле и столкнулся с проблемами сотрудников ДПС?

Такая ситуация-мой родственник попал в ДТП на служебном автомобиле. Вызвал ДПС, дали на руки бланк-нарушил пункт 1.5 ПДД Участники дорожного движения должны действовать таким образом, чтобы не создавать опасности для движения и не причинять вреда. Запрещается повреждать или загрязнять покрытие дорог, снимать, загораживать, повреждать, самовольно устанавливать дорожные знаки, светофоры и другие технические средства организации движения, оставлять на дороге предметы, создающие помехи для движения. Лицо, создавшее помеху, обязано принять все возможные меры для ее устранения, а если это невозможно, то доступными средствами обеспечить информирование участников движения об опасности и сообщить в полицию. От Скорой отказался. На рабочем месте вешают на него ремонт авто. Инспектор сказал, якобы в виду дорожного покрытия (лед, заносы, снег). Составил акт. На руки не выдал. Что делать в данной ситуации. Подскажите?