Проблема с досрочным погашением кредита - что делать и куда обратиться?
Вопрос №9639221
из г. Калининград
опубликован 05.02.2016, 10:44
опубликован 05.02.2016, 10:44
У нас такая ситуация: в мае прошлого года взял телефон в кредит через альфа-банк, 1 июля позвонил оператору и спросил какую сумму необходимо внести для досрочного погашения, оператор сказал 17000, я внёс естественно больше, чтобы не осталось никаких копеек. Прошло полгода, мне приходит смс о том, что у мне необходимо внести ежемесячный платеж 2000. Я позвонил в банк, объяснил ситуацию, они говорят что те 17000, которые я внёс для досрочного погашения расскидали на все месяца, а кредит не закрыли и теперь требуют с меня оплаты, говорят что остаток задолженности ещё 7000 и что это неих вина и они юридически правы. Подскажите пожалуйста что мне делать в этой ситуации и куда обратиться?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам не надо никуда обращаться, посылайте этих вымогателей на три буквы - в суд, и ничего естественно не платите сейчас. Они вряд ли туда обратятся, скорее всего, это психологическое давление. Банки встали на тропу беспредела, это все знают.
05.02.2016, 17:46
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, выход только один - обращаться в суд. Для грамотного составления искового заявления свяжитесь с любым из юристов этого сайта в личных сообщениях
05.02.2016, 10:46
Здравствуйте!
Изначально необходимо было подойти к ним в офис и получить справку о закрытии кредитного счёта.
На данный момент вам поможет только суд, как указали выше.
Удачи.
05.02.2016, 13:16
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 784
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 718
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 402
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
61
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 290
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.1
31 822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Банк Траст требует оплатить долг по кредиту, несмотря на погашение и закрытие счета
Мошенничество банковского оператора - кредит погашен, но требуют оплатить долг
Проблема с закрытием кредита на машину - что делать, если банк не закрыл кредит после досрочного погашения
Проблемы с банком Альфа-банк - закрыл досрочно кредит, но все равно требуют задолженность
Банк требует оплаты просроченного платежа и штрафа, несмотря на то, что мы платим за месяц вперед - что делать?
Проблемы с досрочным погашением кредита в банке Траст - что делать в такой ситуации?
Проблема с досрочным закрытием кредита - что делать, если платеж не был учтен и кредит не закрылся
Оператор банка совершил ошибку - средства по кредиту 1 списаны некорректно, разбирательство назначено на конец сентября.
Как вернуть платежи на товарный кредит, если они списываются на старую задолженность по карте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут