Можно ли обменять телевизор, взятый в рассрочку, на другой телевизор?
Вопрос №9643110
из г. Москва
опубликован 05.02.2016, 16:16
опубликован 05.02.2016, 16:16
Добрый день! Год назад подключился к интернет-услугам одного из операторов связи. В пакет услуг входят телефония, интернет и телевидение. Оборудование (роутер и приставки для телевизоров) взяли в рассрочку. Периодически телевидение и интернет зависали - в службе поддержки советовали перезагрузить роутер - это помогает. Особого дискомфорта это не вызывало. С недавнего времени плюсом ко всему (телевизор и стационарный компьютер) стал подключать ноутбук (через wi fi) и тут уже все зависает практически мгновенно и многократно. Вызвали технического специалиста. По закону подлости когда мастер подключил свой ноутбук ничего не зависло. Но он сказал, что скорее всего это неисправность роутера, т.к. одновременно телевидение и интернет не зависают Потому что у них разные сигналы. (могут по отдельности. У нас всегда одновременно). Он готов был бесплатно заменить роутер, но в офисе ему ответили, что истекла гарантия на роутер и менять нельзя. Можно ли как то заменить роутер, сославшись на скрытые дефекты? Ну или ещё как то? Заранее благодарен.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 91 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 700
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 365
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 514
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством услуг Билайн - возможность отказаться от выкупа роутера
Непрозрачные условия - Билайн требует выкуп роутера после расторжения договора
Как отказаться от цифрового телевидения Ростелеком и избежать выкупа ненужного оборудования?
Незаконная отказ провайдера от замены вышедшего из строя роутера - возможность обращения с жалобой.
Как избавиться от ненужного оборудования Ростелекома и расторгнуть договор?
Проблема с работой приставки ТВ - отсутствие гарантийного обслуживания
Проблема с неисправным роутером ASUS - магазин отказывается менять или возвращать деньги
Проблемы с подключенными услугами Ростелеком - нестабильный интернет, зависающее телевидение и неработающая приставка.
Как вернуть оборудование Ростелекома и избежать дополнительных платежей?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут