Купила сережки 5 февраля, сегодня обнаружила что нет одного камня. Какими правами в этом случае я обладаю?
опубликован 08.02.2016, 00:20
Купила сережки 5 февраля, сегодня обнаружила что нет одного камня. Какими правами в этом случае я обладаю?
Совсем не обязательно. Пусть сначала магазин проведет экспертизу, если и правда результат будет отрицательный,тогда сможете оспорить и сделать за свой счет.
6 юристов дали 14 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вы забыли сообщить то, что было между 5 февраля и 7-ым. При каких обстоятельствах был потерян один камень??? 
А когда покупали, камень был?
потому что это будет их экспертная организация, я вам говорю проведите самостоятельно
О результатах экспертизы конечно говорить нельзя. Каждая сторона вправе проводить экспертизу. Если одно заключение будет в пользу истца, другое в пользу ответчика, тогда судом может быть назначена независимая комплексная экспертиза.
золото обмену не подлежит
Собственно говоря никаких экстремальных условий не было создано для серёжек,обнаружила лишь тогда когда сняла и начала их вновь рассматривать..и соответственно камня тоже нет ,он утерян
Купила 5 февраля,одела 6,7 сняла и увидела,что нет камня
Не могу точно сказать,так как уделялось больше внимания камням которые по центру основные и большего размера,а эти россыпью по бокам и меньшего размера может и не доглядела(((
Вот в этом и есть проблема, что не догледела.... Золото возврату и обмену не подлежит. Подумайте как Вы сможете доказать, что камня на момент покупки не было!
А если это деффект?!что нет никаких сроков на их установление?!допустим был камень и выпал ...как в этом случае?????ведь прошло 3 дня понимаете!!!ни три года!!!
Украшения можно вернуть только в случае заводского брака, факт которого надо доказать. Можно провести экспертизу, и если будет установлен заводской брак, то имеете право вернуть
Понимаю, что три дня, но в первую очередь Вы должны ДОКАЗАТЬ, что при покупке камня не было! Попробуйте предъявить претензию магазину. Дождитесь ответа. Ну а дальше только в суд. Но и суд тоже будет требовать доказательств покупки бракованного товара.
Такое тоже возможно. Для этого Вам надо написать Претензию в магазин. Они сдадут изделие на экспертизу. Если установят заводской брак, то вернут деньги или обменяют.Настаивайте на том, что камень должен был быть хорошо закреплен
А экспертиза за чей счёт?
можете написать продавцу претензию, и они отправят на экспертизу, но 100% что она покажет вашу вину и вам придется возместить, лучший вариант своими силами и за свой счет провести экспертизу, а после издержки возложить на продавца
И то если решение суда будет в вашу пользу. Только тогда все расходы по экспертизе взыщут с ответчика! А если нет, то это уже будут Ваши убытки.
за счет магазина
А почему 100% мою вину экспертиза покажет?!почему так категорично?!
А ремонт возможен хотя бы за их счёт?!
если это заводской брак то да, если это ваша вина, то нет
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как разобраться с неправильно висящими сережками с жемчугом?
Потеря золотой сережки на тренировке - кто несет ответственность и что делать в такой ситуации?
Что делать, если купленные золотые серьги имеют слабую застежку - варианты решения
Купила 5 дней назад золотые сережки. Сегодня заметила, что в одной отсутствуют 2 камня. Могу ли я вернуть деньги?
Ошибки при заказе и доставке серёжек с камнями в ювелирной мастерской - как решить проблему?
Пропал один камень из новогоднего золотого кольца с феанитами - что делать и каковы гарантийные условия?
Недавно купленное золотое кольцо с камнями - как вернуть товар в магазин?
Документы на собственность оформлены на одного члена семьи - как это влияет на статус и права остальных членов СНТ?
Купил телефон 5 дней назад он практически сразу стал сам отключаться что мне делать? И какими правами я обладаю перед продавцом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут