Купила сережки 5 февраля, сегодня обнаружила что нет одного камня. Какими правами в этом случае я обладаю?

Вопрос №9664325 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 08.02.2016, 00:20

Купила сережки 5 февраля, сегодня обнаружила что нет одного камня. Какими правами в этом случае я обладаю?

Читать ответы (21)
Лучший ответ
Рекомендуется

Совсем не обязательно. Пусть сначала магазин проведет экспертизу, если и правда результат будет отрицательный,тогда сможете оспорить и сделать за свой счет.

08.02.2016, 01:43
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 14 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Вы забыли сообщить то, что было между 5 февраля и 7-ым. При каких обстоятельствах был потерян один камень???

08.02.2016, 00:22

А когда покупали, камень был?

08.02.2016, 00:46

потому что это будет их экспертная организация, я вам говорю проведите самостоятельно

08.02.2016, 01:21

О результатах экспертизы конечно говорить нельзя. Каждая сторона вправе проводить экспертизу. Если одно заключение будет в пользу истца, другое в пользу ответчика, тогда судом может быть назначена независимая комплексная экспертиза.

08.02.2016, 01:22

золото обмену не подлежит

08.02.2016, 21:02
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.

Собственно говоря никаких экстремальных условий не было создано для серёжек,обнаружила лишь тогда когда сняла и начала их вновь рассматривать..и соответственно камня тоже нет ,он утерян

08.02.2016, 00:33

Купила 5 февраля,одела 6,7 сняла и увидела,что нет камня

08.02.2016, 00:44

Не могу точно сказать,так как уделялось больше внимания камням которые по центру основные и большего размера,а эти россыпью по бокам и меньшего размера может и не доглядела(((

08.02.2016, 00:50

Вот в этом и есть проблема, что не догледела.... Золото возврату и обмену не подлежит. Подумайте как Вы сможете доказать, что камня на момент покупки не было!

08.02.2016, 00:55

А если это деффект?!что нет никаких сроков на их установление?!допустим был камень и выпал ...как в этом случае?????ведь прошло 3 дня понимаете!!!ни три года!!!

08.02.2016, 01:00

Украшения можно вернуть только в случае заводского брака, факт которого надо доказать. Можно провести экспертизу, и если будет установлен заводской брак, то имеете право вернуть

08.02.2016, 01:03

Понимаю, что три дня, но в первую очередь Вы должны ДОКАЗАТЬ, что при покупке камня не было! Попробуйте предъявить претензию магазину. Дождитесь ответа. Ну а дальше только в суд. Но и суд тоже будет требовать доказательств покупки бракованного товара.

08.02.2016, 01:04

Такое тоже возможно. Для этого Вам надо написать Претензию в магазин. Они сдадут изделие на экспертизу. Если установят заводской брак, то вернут деньги или обменяют.Настаивайте на том, что камень должен был быть хорошо закреплен

08.02.2016, 01:04

А экспертиза за чей счёт?

08.02.2016, 01:09

можете написать продавцу претензию, и они отправят на экспертизу, но 100% что она покажет вашу вину и вам придется возместить, лучший вариант своими силами и за свой счет провести экспертизу, а после издержки возложить на продавца

08.02.2016, 01:11

И то если решение суда будет в вашу пользу. Только тогда все расходы по экспертизе взыщут с ответчика! А если нет, то это уже будут Ваши убытки.

08.02.2016, 01:19

за счет магазина

08.02.2016, 01:39

А почему 100% мою вину экспертиза покажет?!почему так категорично?!

08.02.2016, 01:18

А ремонт возможен хотя бы за их счёт?!

08.02.2016, 01:28

если это заводской брак то да, если это ваша вина, то нет

08.02.2016, 01:29

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 744 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 342 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 724 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 428 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 315 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 269 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 169 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 341 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 221 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 806 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 587 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.6 10 541 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 059 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 673 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5 2 915 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 009 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 32 лет онлайн
г.Краснодар
Снытко В.В.
3.7 6 676 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 407 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских