Проблемы с обменом видеокарты по гарантии - неподходящая цена и возможность требовать замену на другую модель
Вопрос №9664352
из г. Энгельс
опубликован 08.02.2016, 00:28
опубликован 08.02.2016, 00:28
Купил видеокарту в 2013 г. Проработала 2 г. 5 мес. Отдал в сервисный центр по гарантии. Дали заключение на обмен или возврат денежных средств. Пошел в магазин там таких моделей нет в продаже. Назвали цену моей видеокарты 2800 р, что явно не соответствует данным характерестикам карты на сегодняшний день. У них есть карта той же фирмы с практически такими же характеристиками и ценой 5600 р. Могу ли я требовать на обмен её? Они хотят чтоб я доплатил.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения (П.24 ст.24 Закона о защите прав потребителей)
08.02.2016, 12:08
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 11 часов
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Энгельсе
Составление претензии на возврат товара
4
Возврат товара надлежащего качества
3
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
2
Возврат товара по гарантии
2
Составление письма о замене товара на аналогичный
2
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
2
Устранение недостатков товара
2
Возмещение расходов по устранению недостатков
2
Безвозмездное устранение недостатков
2
Судебная защита прав потребителей
2
Возврат бракованного товара
2
Замена товара
2
Похожие вопросы
Проблема с заказом видеокарты - магазин согласен вернуть стоимость, но не расходы за пересылку - кто должен возместить?
Сервисный центр магазина предлагает лишь возврат денег за видеокарту, но с учетом текущей стоимости
Возможно ли требовать возврат денег вместо ремонта видеокарты на гарантии?
Претензия по отказу в проверке качества видеокарты в сервисном центре в рамках гарантии, в связи с обнаружением царапины
Утерянная выгода - что делать, если магазин отказывается вернуть деньги за вышедший из строя товар
Какую видеокарту выбрать в обмен по гарантии - по цене покупки или по техническим характеристикам?
Какие права у покупателя, если сломалась видеокарта в сервисном центре?
Возможен ли возврат средств и взыскание разницы в цене при неисправности видеокарты, приобретенной год назад?
Продавцы отказываются вернуть деньги за нерабочую видеокарту и предлагают отправить ее на проверку в сервисный центр
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут