Какую видеокарту выбрать в обмен по гарантии - по цене покупки или по техническим характеристикам?
Вопрос №11374036
из г. Ангарск
опубликован 16.09.2016, 14:29
опубликован 16.09.2016, 14:29
Купил видеокарту 2 года назад, сломалась, по гарантии фирма предложила обмен. Подскажите, на какую видеокарту мне должны обменять: - по такой же цене по который приобретал (сейчас таких нет в продаже)?
- или по тех. характеристикам?
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Степан!
В силу ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" замена происходит на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула). В Вашем случае характеристики должны совпадать. Никаких переплат Вы не обязаны производить.
16.09.2016, 14:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
По таким же характеристикам
16.09.2016, 14:31
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 041
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с обменом видеокарты по гарантии - неподходящая цена и возможность требовать замену на другую модель
Проблема с гарантией - как обжаловать отказ магазина DNS при замене видеокарты?
Возможно ли заменить поломанную видеокарту на аналогичную с худшими параметрами по гарантии и по какой цене это возможно?
Какие права у покупателя, если сломалась видеокарта в сервисном центре?
Видеокарта по гарантии
Вопрос о возврате денег за поломанную видеокарту в условиях повышения цен и отсутствия аналогичного товара на рынке
Видеокарта вышла из строя - деньги или замена? Как действовать при обнаружении заводского брака по гарантии?
Вопрос о возврате денег при сломанной видеокарте через 2 года
Приведенный в пример случай - что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут