Какую видеокарту выбрать в обмен по гарантии - по цене покупки или по техническим характеристикам?
Вопрос №11374036
из г. Ангарск
опубликован 16.09.2016, 14:29
опубликован 16.09.2016, 14:29
Купил видеокарту 2 года назад, сломалась, по гарантии фирма предложила обмен. Подскажите, на какую видеокарту мне должны обменять: - по такой же цене по который приобретал (сейчас таких нет в продаже)?
- или по тех. характеристикам?
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Степан!
В силу ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" замена происходит на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула). В Вашем случае характеристики должны совпадать. Никаких переплат Вы не обязаны производить.
16.09.2016, 14:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1
По таким же характеристикам
16.09.2016, 14:31
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.3
43 710
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
960
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 137
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
3
4
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
4.7
188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
157
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с обменом видеокарты по гарантии - неподходящая цена и возможность требовать замену на другую модель
Проблема с гарантией - как обжаловать отказ магазина DNS при замене видеокарты?
Возможно ли заменить поломанную видеокарту на аналогичную с худшими параметрами по гарантии и по какой цене это возможно?
Какие права у покупателя, если сломалась видеокарта в сервисном центре?
Видеокарта по гарантии
Вопрос о возврате денег за поломанную видеокарту в условиях повышения цен и отсутствия аналогичного товара на рынке
Видеокарта вышла из строя - деньги или замена? Как действовать при обнаружении заводского брака по гарантии?
Вопрос о возврате денег при сломанной видеокарте через 2 года
Приведенный в пример случай - что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут