Какую видеокарту выбрать в обмен по гарантии - по цене покупки или по техническим характеристикам?
Вопрос №11374036
из г. Ангарск
опубликован 16.09.2016, 14:29
опубликован 16.09.2016, 14:29
Купил видеокарту 2 года назад, сломалась, по гарантии фирма предложила обмен. Подскажите, на какую видеокарту мне должны обменять: - по такой же цене по который приобретал (сейчас таких нет в продаже)?
- или по тех. характеристикам?
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Степан!
В силу ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" замена происходит на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула). В Вашем случае характеристики должны совпадать. Никаких переплат Вы не обязаны производить.
16.09.2016, 14:39
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
По таким же характеристикам
16.09.2016, 14:31
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 015
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
379
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с обменом видеокарты по гарантии - неподходящая цена и возможность требовать замену на другую модель
Проблема с гарантией - как обжаловать отказ магазина DNS при замене видеокарты?
Возможно ли заменить поломанную видеокарту на аналогичную с худшими параметрами по гарантии и по какой цене это возможно?
Какие права у покупателя, если сломалась видеокарта в сервисном центре?
Видеокарта по гарантии
Вопрос о возврате денег за поломанную видеокарту в условиях повышения цен и отсутствия аналогичного товара на рынке
Видеокарта вышла из строя - деньги или замена? Как действовать при обнаружении заводского брака по гарантии?
Вопрос о возврате денег при сломанной видеокарте через 2 года
Приведенный в пример случай - что делать
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут