Как защитить свои права на возврат денег за неисправный смартфон?
Вопрос №9667299
из г. Казань
опубликован 08.02.2016, 10:57
опубликован 08.02.2016, 10:57
В сентябре месяце купила смартфон, через пару месяцев начал отходить экран, и много других глюков, сразу отнести возможности не было, находилась в другом городе. Сегодня хочу отнести обратно в магазин, ремонт и прочее не хочется, т.к.за такие деньги огромные наверное и аппарат должен соответствовать своей цене! Как отстоять свои права в возврате денежной суммы? И настоять на этом и ни в чем другом?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ссылайтесь на ст 18 закона о защите прав потребителей и на существенный недостаток товара.
08.02.2016, 10:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 634
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия на возврат денег за неисправный смартфон и вопросы о возврате телефона и получении расписки
Как вернуть деньги за неисправный смартфон и отдать его обратно?
Проблемы с купленной золотой цепью - отвалилось звено, ремонт по гарантии и возможность возврата денег
Возникли проблемы со смартфоном Sony - статус ремонта и права покупателя
Проблема с качеством зимней обуви - как решить ситуацию?
Проблемы с покупкой - Как вернуть деньги за поломанный смартфон и написать жалобу в прокуратуру?
Проблемы со смартфоном - отсутствие подсветки клавиш и проблемы с экраном после полугода использования.
Проблема с отходящим экраном у сотового телефона - как обменять или вернуть деньги?
Проблемы с гарантированным возвратом двух телефонов после нескольких ремонтов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут