Проблемы с купленной золотой цепью - отвалилось звено, ремонт по гарантии и возможность возврата денег

Вопрос №12203542 из г. Москва
опубликован 25.02.2017, 05:24

18 декабря я купила золотую цепь в магазине, сдав при этом свое золото по цене ниже, чем в других магазинах. Ровно через 2 недели у меня отошло звено. Я обратилась в магазин с просьбой отремонтировать изделие по гарантии. Ремонт был осуществлен! Через 1,5 месяца у меня опять отошло звено. Хочу вернуть золото в магазин. Обидно, что сдала свое золото по цене ниже, чем принимали в других магазинах. Вернут ли мне деньги?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Маркин Сергей Вячеславович

Адвокат Щелково, стаж 25 лет

4.4 13123 отзыва

Обидно, что сдала свое золото по цене ниже, чем принимали в других магазинах. Вернут ли мне деньги?

Здравствуйте да вернуть деньги сдать золото возможно.

25.02.2017, 05:42

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 18 минут

Кулагин Дмитрий Викторович

Юрист из города Тюмень, стаж 19 лет

4.6 13410 отзывов

Вам необходимо составить претензию продавцу с требованием возврата денег. Так как золотые изделия подлежат обмену, возврату ТОЛЬКО при наличии дефектов, продавец обязан сделать проверку качества. Если причиной дефекта стал брак, то требования могут удовлетворить.

25.02.2017, 05:51

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть в магазин
Вернуть золото
Купить магазин

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с купленной золотой цепью - отвалилось звено, ремонт по гарантии и возможность возврата денег

Юридические услуги в Москва

Похожие вопросы