Проблемы с возвратом денег за гарантийный ремонт телефона - Что делать?
Вопрос №9680081
из г. Новосибирск
опубликован 09.02.2016, 11:05
опубликован 09.02.2016, 11:05
У меня такой вопрос, я покупала телефон, в декабре месяца сдала телефон по горанитии, уже прошло более 45 дней, заходила к ним спросила нас чет телефона, они сказали что расторжение договора, но у нас не чем отдать деньги была инкосация, придите 9 числа. Сегодня позвонила они мне ответили что теперь только 13-14 числа, т.к. у нас же там теперь ничего нет, название меняем. Что мне теперь делать и как поступить? Заранее большое спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Извините, но они просто вешают вам "лапшу" на уши. Вы имеете право на возврат денег, т.к. 45 дней прошло. Помимо этого имеете право на неустойку с 46 дня. Вам нужно обратиться к продавцу с письменной претензией в 2-х экземплярах.
09.02.2016, 11:10
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 588
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 763
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 363
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 017
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Покупка телефона с дополнительной гарантией - могут ли отказать в возврате и выплатить только стоимость гарантии?
Проблемы с ремонтом телефона в МТС - отсутствие смс, невыполнение сроков и отказ от возврата
Проблема с ремонтом телефона - как вернуть деньги и получить аналогичный телефон?
Проблемы с купленным телефоном - отказ в возврате денег после нескольких ремонтов
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Проблемы с гарантийным обслуживанием - что делать, если магазин не может вернуть неисправный товар
Задержка возврата телефона и денег - что делать, если продавец не отвечает на претензию
Что делать, если после сдачи телефона на проверку качества прошло уже 20 дней, но связи все еще нет?
Нарушены сроки договора по проверке качества при ремонте телефона - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут