Проблемы с возвратом денег за гарантийный ремонт телефона - Что делать?
Вопрос №9680081
из г. Новосибирск
опубликован 09.02.2016, 11:05
опубликован 09.02.2016, 11:05
У меня такой вопрос, я покупала телефон, в декабре месяца сдала телефон по горанитии, уже прошло более 45 дней, заходила к ним спросила нас чет телефона, они сказали что расторжение договора, но у нас не чем отдать деньги была инкосация, придите 9 числа. Сегодня позвонила они мне ответили что теперь только 13-14 числа, т.к. у нас же там теперь ничего нет, название меняем. Что мне теперь делать и как поступить? Заранее большое спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Извините, но они просто вешают вам "лапшу" на уши. Вы имеете право на возврат денег, т.к. 45 дней прошло. Помимо этого имеете право на неустойку с 46 дня. Вам нужно обратиться к продавцу с письменной претензией в 2-х экземплярах.
09.02.2016, 11:10
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 908
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 264
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 060
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 243
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 532
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
171
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
962
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 711
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
55
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Дмитров
ООО КЦ "Эксперт-профи"
4.8
158
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 434
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Покупка телефона с дополнительной гарантией - могут ли отказать в возврате и выплатить только стоимость гарантии?
Проблемы с ремонтом телефона в МТС - отсутствие смс, невыполнение сроков и отказ от возврата
Проблема с ремонтом телефона - как вернуть деньги и получить аналогичный телефон?
Проблемы с купленным телефоном - отказ в возврате денег после нескольких ремонтов
Проблемы с ремонтом телефона - конфликт с салоном МТС
Проблемы с гарантийным обслуживанием - что делать, если магазин не может вернуть неисправный товар
Задержка возврата телефона и денег - что делать, если продавец не отвечает на претензию
Что делать, если после сдачи телефона на проверку качества прошло уже 20 дней, но связи все еще нет?
Нарушены сроки договора по проверке качества при ремонте телефона - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут