Он мне говорит о том, что "у него есть право на экспертизу в течении 20 дней и только после неё ещё эти 10 дней".

Вопрос №968293 из г. Санкт-Петербург
опубликован 03.03.2010, 14:28

Купил обувь. Через 22 дня пришлось нести обратно из-за дефекта. Отдал претензию с требованием вернуть деньги. Претензию приняли, обувь приняли, все копии у меня. В соответствии со статьёй 22 закона о ЗПП через 10 дней пришёл к продавцу за деньгами, он мне говорит о том, что "у него есть право на экспертизу в течении 20 дней и только после неё ещё эти 10 дней". Поясните пожалуйста, кто прав?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пашина Елена Викторовна

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 10 лет

5.0 31 отзыв

Ст.21 Закона о защите прав потребителя

1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

05.03.2010, 14:40

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 дня

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Он мне говорит о том, что "у него есть право на экспертизу в течении 20 дней и только после неё ещё эти 10 дней".

Похожие вопросы