Проблема с скидкой в магазине Летуаль - можно ли вернуть товар или получить неполученный процент по карте?
Вопрос №9688243
из г. Тамбов
опубликован 09.02.2016, 21:53
опубликован 09.02.2016, 21:53
Для начала объясню ситуацию в двух словах. Моя девушка сегодня пошла в магазин Летуаль, выбрала нужную ей косметику, после чего на кассе она изначально кассиру дает скидочную карту и просит пробить товар со скидкой по этой карте, девушка расплачивается, уходит. По приходу домой она обнаружила, что по чеку никакой скидки нет (Скидка 0%)
Можно ли каким-либо образом вернуть товар (упаковка производителя осталась в целостности) или же вернуть процент по данной карте, который не был получен при покупке?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
обратитесь с претензией, что товар продавцом продан по завышенной цене - без скидки ст. 12 ЗоЗПП
При отказе предоставить скидку или вернуть деньги за товар - в суд
09.02.2016, 21:55
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день!Возможно товар был не скидочным.Ничего не сделать.
09.02.2016, 21:54
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
разбираться будет суд - если дело до суда дойдет
09.02.2016, 22:16
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 653
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 363
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
318
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 208
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 102
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.8
93
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
12
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 707
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть разницу в цене, если чек в продовольственном магазине был пробит без учета скидки?
Как вернуть купленные колготки, если скидка не предназначена для них
Как разобраться в скидках в магазине, если нет указания на кассе и отсутствуют специальные ценники?
Недовольство покупательницы - Летуаль продал крем по высокой цене без учета скидки
Обман продавца - можно ли вернуть товар или получить компенсацию за неожиданную скидку в магазине Летуаль?
Возникла проблема с пробитием карты пятерочки в магазине - отсутствует скидка на товар и задержка в оформлении возврата
Кассир попал в долги из-за технических неполадок на прошлой смене
Как посчитать сумму возврата за товар со скидками по карте клиента в сложной ситуации?
Как вернуть прежние условия скидок на интернет-магазине при изменении правил?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут