Купленный смартфон в салоне МегаФон не поддерживает другие операторы связи - как решить проблему и на что опираться при жалобе
Вопрос №9701627
из г. Усть-Кулом
опубликован 10.02.2016, 22:58
опубликован 10.02.2016, 22:58
4 дня назад я купила смартфон в салоне МегаФон. Перед покупкой я спросила поддерживает ли он другие операторы связи (т.е. Теле 2). Продавец ответила, что да. Потом выяснилось, что по факту он поддерживает только Мегафон. Что можно сделать. Если жаловаться, то чем аргументировать. Статей я не знаю.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
пишите претензию о возврате денег либо замене товара,ст.10,12,18 закона о защите прав потребителей
10.02.2016, 23:01
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как обменять неисправный iPhone 4s на исправный в салоне связи?
Проблемы с покупкой планшета в салоне Мегафон - ошибка в покупке и невозможность возврата
Опыт покупки телефона по акции - претензии к функциональности и возможности перепрошивки
Мужу отказали в обмене смартфона из-за отсутствия GPS - что делать?
Проблема с отсутствием интернета на сим-карте после покупки - как вернуть ее в салон?
Проблема с новым телефоном - требуют отправить на экспертизу на 20 дней, должны ли предоставить замену?
Непонятное списание - почему я должен оплатить безлимитный интернет, если его использование было приостановлено?
Возможно ли вернуть смартфон в салон Мегафон, если прошло менее
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут