Проблемы с выпиской по кредитному договору в БИНБАНКе - постоянные списания процентов без обоснования и игнорирование обращений клиента

Вопрос №9722640 из г. Пермь
опубликован 12.02.2016, 19:03

Затребовал выписку по счёту по кредитному договору в БИНБАНКЕ г.Пермь! В выписке присутствует списание процентов по 4 списания в день, хотя вношу деньги лишь раз в месяц! Просил обьяснить, но отвечают что не знают почему и предложили обратиться в Москву в центральный офис! В октябре 2015 написал обращение в банк, чтоб разьяснили, а в ответ тишина! В декабре 2015 повторно написал обращение и опять тишина! Я не согласен с суммами и хочу разобраться, чтоб не платить лишнее! Что можно предпринять, чтобы побудить БИНБАНК разьяснить списания денег?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Москва, стаж 9 лет

4.5 7288 отзывов

Здравствуйте. Вам необходимо писать жалобу в Роспотребнадзор на бинбанк, за то, что как минимум Вам не отвечают на Ваши письма, хотя обязаны.

Роспотреб проведет проверку - это и может побудить бин наладить с Вами контакт и дать внятные разъяснения по списанию процентов.

12.02.2016, 19:11

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Похожие темы:
Повторное обращение
Кредитный договор
Обращение в банк

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 65 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с выпиской по кредитному договору в БИНБАНКе - постоянные списания процентов без обоснования и игнорирование обращений клиента

Похожие вопросы