Проблемы после употребления просроченного кофе - можно ли подавать в суд и получить возмещение ущерба?

Вопрос №9724144 из г. Стерлитамак
опубликован 12.02.2016, 21:36

Такая проблема, купили с мужем кофе в магазине Пятерочка, вечером я выпила чашку и у меня сильно поднялось давление, на кофе даже не подумала. Сегодня дала половину банки этого кофе мужу на работу, он пришел вечером и у него такая же проблема, только к давлению прибавилась еще тошнота и онемение пальцев на руках. Посмотрела, а срок годности оказывается истек еще октябре 2015 года. Чек слава богу остался. Хочу отнести в магазин, только хотела узнать, можно ли подать в суд и возместить моральный ущерб?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Варакосов Александр Васильевич

Адвокат Курган, стаж 15 лет

4.8 19635 отзывов

Добрый вечер. Закон о защите прав потребителей это предусматривает Статья 15. Компенсация морального вреда

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

12.02.2016, 21:39

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

ООО "РеЛиКом"

Юридическая фирма из города Нижний Новгород, стаж 4 годa

4.0 2493 отзывa

обратитесь сначала с претензией.

12.02.2016, 21:38

Вы мне очень помогли, спасибо!

Спросить юриста

Матвеева Карина Борисовна

Юрист из города Таганрог, стаж 20 лет

4.8 11616 отзывов

Здравствуйте.

Можете, по закону о Защите прав потребителей.ст 15

Пишите претензию в магазин.

12.02.2016, 21:39

Вы мне очень помогли, спасибо!

Спросить юриста

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 34137 отзывов

Надо магазину подать претензию, ст.18 закона о защите прав потребителей, о возврате денег и возмещении морального вреда (сумму ставите сами).Напишите в книгу жалоб.Обратитесь в Роспотребнадзор. Если откажут добровольно, то придется подавать в суд.

12.02.2016, 21:39

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Спросить юриста